الاتحاد الأوروبي يغرم منصة X مبلغ 120 مليون يورو بسبب انتهاكات قانون الخدمات الرقمية: العلامات الزرقاء، شفافية الإعلانات، والوصول إلى البيانات

المصدر: CoinEdition العنوان الأصلي: ماسك حقق أرباحًا من “الحقيقة” على X، والآن الاتحاد الأوروبي يفرض عليه غرامة $140M الرابط الأصلي: https://coinedition.com/eu-fines-musk-x-140m-for-misleading-verified-badges-and-data-denial/

الانتهاكات الرئيسية

• تم اعتبار نظام التحقق بالعلامة الزرقاء في X تصميماً مضللاً، لأنه يضلل المستخدمين بشأن مصداقية الحسابات
• لم تقم منصة التواصل الاجتماعي بإنشاء سجل واضح وعلني للإعلانات كما تفرض القوانين الجديدة في الاتحاد الأوروبي
• أمام X الآن 60 يوم عمل لتقديم خطة تصحيحية لمشكلة العلامة الزرقاء، و90 يوماً لمعالجة أوجه القصور في شفافية الإعلانات والوصول إلى البيانات

فرضت المفوضية الأوروبية غرامة على شبكة التواصل الاجتماعي X التابعة لإيلون ماسك قدرها 120 مليون يورو (أي ما يعادل تقريباً $140 مليون) بسبب انتهاكات قانون الخدمات الرقمية (DSA)، وهو ما يمثل أول تطبيق رئيسي لهذا التنظيم.

تركز القضية على نظام التحقق المدفوع بعلامة زرقاء في X، وغياب الشفافية حول الإعلانات السياسية والتجارية، والعوائق التي واجهها الباحثون عند محاولة دراسة المنشورات العامة. وفقاً لقانون DSA، يرغب المنظمون في أوروبا أن يتمكن الناس من معرفة من دفع مقابل المحتوى، ولماذا يظهر لهم، وكيف تتعامل المنصات مع مخاطر مثل المعلومات المضللة والتلاعب المستهدف.

كيف ضللت X المستخدمين بالعلامة الزرقاء

بحسب المفوضية، هناك عدة مخالفات متورطة:

• نظام العلامة الزرقاء (شارة التحقق) في X، حيث يمكن للمستخدمين دفع المال للحصول على حالة موثقة، تم اعتباره تصميماً مضللاً لأنه يضلل المستخدمين بشأن مصداقية الحساب.

• لم تنشئ X السجل العلني والواضح المطلوب للإعلانات، كما تفرض القوانين الجديدة في الاتحاد الأوروبي. وغالباً ما كانت تفاصيل أساسية مثل من اشترى الإعلان، وما الذي قاله، ولمن ظهر الإعلان مفقودة أو يصعب العثور عليها.

• تم حرمان الباحثين من الوصول الكافي إلى البيانات العامة، مثل الإحصائيات وبيانات المحتوى. وتبين أن واجهة المنصة وشروط الخدمة تفرض عوائق غير ضرورية تعيق جمع البيانات وتحليل المعلومات العامة بشكل مشروع.

تم تقسيم الغرامة إلى ثلاثة أجزاء: نحو 45 مليون يورو بسبب التضليل المرتبط بالعلامة الزرقاء، و35 مليون يورو بسبب الإخفاق في شفافية الإعلانات، و40 مليون يورو بسبب انتهاكات الوصول للبيانات.

بحسب قانون DSA، كان من الممكن أن تصل العقوبات إلى 6% من الإيرادات العالمية، مما يعني أن هذه الغرامة تعتبر متناسبة وليست الحد الأقصى.

قالت هينا فيركونين، نائبة رئيس المفوضية الأوروبية لتنظيم التكنولوجيا، إن الغرامة كانت مناسبة وليست بهدف الرقابة. وأوضحت أن الهدف ليس فرض الرقابة بل ضمان مزيد من الشفافية من الشركات وحماية المستخدمين عبر الإنترنت.

X لم ترد بعد

بالنسبة لـ X، كان نموذج العلامة الزرقاء وسيلة لتحقيق أرباح. الآن أمام منصة التواصل الاجتماعي 60 يوم عمل لتقديم خطة تصحيحية لمسألة العلامة الزرقاء، و90 يوماً لمعالجة أوجه القصور في شفافية الإعلانات والوصول للبيانات. وإذا فشلت، فقد تواجه غرامات أكبر أو عقوبات إضافية بموجب قانون DSA.

ومن المثير للاهتمام أن وضعاً مشابهاً حدث مع TikTok، حيث تجنبت الشركة مؤخراً الغرامة عبر التزامها بتحسين شفافية الإعلانات والامتثال.

الأنظار الآن تتجه لمعرفة ما إذا كانت X ستتبع تعليمات الاتحاد الأوروبي، وإذا كان الأمر كذلك، فكم ستستغرق من وقت. ما ستفعله الشركة بعد ذلك سيكشف ما إذا كانت تنوي الالتزام بالقواعد الجديدة أو مواجهتها.