كشف الفنيون الداخليون لمنصة رائدة لتوصيل الطعام مؤخرا عن مشكلة في آلية التشغيل. الرسومتان "رسوم التسليم الأولوية" و"رسوم رعاية السائق" التي أطلقت على المنصة يجب نظريا أن تتدفق إلى السائق كحافز، لكن في الواقع 100٪ منها قد دخلت حساب الشركة، ولم يتلق موظف التوصيل فلسا واحدا.

هذه الظاهرة تستحق الانتباه - فقد أصبحت آلية الحوافز الاسمية قناة دخل مخفية للمنصة. يعتقد المستخدمون أنهم يدعمون الركاب، لكن المنصة تستخدم هذا الاسم لرفع الأسعار متنكرا. يبدو أن السائق يتلقى إعانات اجتماعية، لكنه لا يملك أي سجل في السجلات.

من منظور البروتوكولات اللامركزية والحوكمة على السلسلة، يعكس هذا مشكلة عدم تماثل المعلومات على المنصات المركزية. إذا كانت هذه السلاسل شفافة، يمكن فحص تدفق كل رسوم في الوقت الحقيقي، ويمكن للمستخدمين ومزودي الخدمات فهم مكان الأموال بدقة، فلن يكون هناك مثل هذا الجانب الرمادي التشغيلي.