فهم سبب ظهور رصيد سلبي في بطاقة الائتمان الخاصة بك: دليل شامل

عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب بطاقتك الائتمانية وتلاحظ وجود رصيد سلبي، فمن الطبيعي أن تشعر بالحيرة. لكن إليك الحقيقة المفاجئة: الرصيد السلبي على بطاقتك الائتمانية ليس خطأً أو مشكلة — بل هو في الواقع علامة على أن مصدر بطاقتك مدين لك. دعنا نوضح كيف يحدث ذلك وما الذي يجب أن تفعله حيال ذلك.

كيف ينتهي بك الأمر برصيد سلبي على البطاقة الائتمانية؟

المفهوم الأساسي بسيط: يحدث الرصيد السلبي عندما تدفع أكثر مما تدين به. لكن المحفزات المحددة أكثر تعقيدًا مما قد تظن.

دفع أكثر من فاتورتك

أبسط سيناريو هو إرسال دفعة أكبر من الرصيد المستحق عن طريق الخطأ. تخيل أن بطاقتك تظهر $50 مدين، لكنك تقدم دفعة $500 عن طريق الخطأ. ذلك المبلغ الإضافي $450 يظل في حسابك كائتمان، ويظهر كرصيد سلبي.

الاستردادات بعد الدفع

إليك الجزء المثير للاهتمام. لنفترض أنك اشتريت لابتوب بقيمة 1,000 دولار باستخدام بطاقتك الائتمانية. قبل استحقاق فاتورتك، قررت أنك لا تريده وأعدته. إذا لم تكن قد دفعت فاتورتك بعد، فإن الاسترداد ببساطة يلغي الرسوم الأصلية — ولا يظهر رصيد سلبي.

لكن ماذا لو كنت قد سددت رصيدك بالفعل؟ الآن، عندما يعيد المتجر ذلك الـ1,000 دولار إلى بطاقتك، يتبقى لديك رصيد ائتماني بقيمة 1,000 دولار في حسابك. إذا لم تقم بعمليات شراء جديدة لامتصاص هذا الرصيد، فإن رصيدك يصبح سالبًا.

إلغاء الرسوم وخصومات المكافآت

أحيانًا تقوم شركات البطاقات الائتمانية بعكس الرسوم بعد دفعها. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي رسم تأخير تم فرضه ثم تم إلغاؤه لاحقًا إلى إنشاء رصيد سلبي. ينطبق نفس المبدأ عندما تسترد النقود أو نقاط المكافأة كرصيد بيان بعد أن تم تسوية فاتورتك بالفعل.

مثال من الواقع

تخيل هذا السيناريو: تقوم بمشتريات بقيمة 1,500 دولار خلال الشهر، ثم تعيد عنصرًا بقيمة 1,000 دولار بعد دفع فاتورتك بالكامل. يخصم مصدر بطاقتك ذلك المبلغ المسترد من مشترياتك الجديدة، ويترك لك رصيد $500 . ولكن إذا قمت فقط بعمليات شراء جديدة بقيمة $800 منذ الدفع، فإن ذلك المبلغ المسترد بقيمة 1,000 دولار يخلق رصيدًا سلبيًا.

ماذا يحدث عندما يكون رصيد بطاقتك الائتمانية سلبيًا؟

الخبر السار؟ لا شيء سيئًا. الرصيد السلبي لا يؤثر على درجة ائتمانك أو يسبب أي غرامات. ببساطة، سيقوم مصدر بطاقتك بتطبيق ذلك الائتمان على معاملاتك المستقبلية.

كيف يُستخدم الائتمان

إذا كان لديك رصيد سلبي بقيمة 100 دولار، فإن مشترياتك التالية ستخصم تلقائيًا من ذلك الائتمان. أول $200 ما تنفقه يقلل الرصيد إلى الصفر، ثم يستأنف الفوترة العادية. لا تحتاج إلى فعل شيء — فقط استمر في استخدام بطاقتك كالمعتاد.

طلب استرداد أموالك

إذا كنت تفضل عدم الانتظار حتى تنفق مبلغًا يعادل الرصيد السلبي، لديك خيارات. اتصل بمصدر بطاقتك مباشرة عبر خدمة العملاء، الدردشة الحية، أو أحيانًا من خلال بوابة حسابك الإلكتروني. يمكنهم يدويًا استرداد المبلغ إلى حسابك الجاري.

ماذا لو لم تطلب استرداد الأموال أبدًا؟

حتى لو نسيت أن تطلب ذلك وتوقفت عن استخدام البطاقة، فإن القانون يحميك. بموجب قانون الصدق في الإقراض، يجب على مصدر البطاقة أن يبذل جهدًا حسن النية لاسترداد الأرصدة السلبية التي تستمر لأكثر من ستة أشهر. ستقوم معظم المصادر بمعالجة الاسترداد عبر شيك أو إيداع مباشر دون أن تطلب ذلك.

وفي الممارسة العملية، تعيد العديد من شركات البطاقات الائتمانية الأرصدة السلبية بشكل أسرع من متطلبات الستة أشهر — أحيانًا خلال أسابيع أو بضعة أشهر.

لماذا يوجد رصيد سلبي على بطاقتي الائتمانية؟ الخلاصة

تشير الرصيد السلبي على بطاقتك الائتمانية إلى أن الشركة مدين لك، سواء من خلال المدفوعات الزائدة، الاستردادات، عكس الرسوم، أو خصومات المكافآت. إنه غير ضار ويُحل نفسه إما من خلال عمليات شراء مستقبلية أو استردادات تلقائية. إذا رأيت ذلك على كشف حسابك وأثار قلقك، فإن مكالمة سريعة لمصدر بطاقتك يمكن أن توضح الوضع وتسرع أي استرداد إذا كنت تفضل عدم تركه كرصيد مستقبلي.