لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تحديث تفاصيل حساباتهم البنكية في SASSA بشكل صحيح، خاصة مع اقتراب دفعات ديسمبر. لقد فاجأني الأمر لأنه يختلف فعلاً حسب نوع المعاش الذي تتلقاه. إذا كنت تتلقى معاشًا دائمًا (كبار السن، الإعاقة، منحة الأطفال)، فلا يمكنك ببساطة القيام بذلك عبر الإنترنت كما ظننت. عليك أن تذهب إلى أقرب مكتب SASSA شخصيًا مع بطاقة هويتك الأصلية وإثبات حسابك البنكي الجديد. سيعطونك نموذجًا لملئه، ويقومون بالتحقق من كل شيء، ثم يرسلون الطلب إلى البنك للفحص، والذي يستغرق حتى 21 يوم عمل. الأمر المهم هو أنه يجب عليك تقديم الطلب قبل 15 من الشهر إذا أردت أن يتم تفعيله للدفعة التالية. إذا فاتك ذلك، ستنتظر شهرًا آخر. أما بالنسبة لمنحة SRD بقيمة 370 راند، فهي مختلفة تمامًا وأسهل بكثير لأن كل شيء يتم عبر الإنترنت من خلال بوابتهم. فقط أدخل رقم هويتك، سيرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية، وتقوم بتحديث تفاصيل حسابك من هناك. يستغرق الأمر من بضعة أيام إلى أسبوع للتحقق. شيء تعلمته: لن يدفعوا إلى حسابات مشتركة أو حسابات باسم شخص آخر، لذا تأكد من أن الحساب الذي تغير إليه باسمك فقط. وإذا كنت تغير رقم هاتفك المحمول، فهذا مهم أيضًا لأنهم يستخدمونه للتحقق وإشعارات الدفع. للمعاشات الدائمة، يمكنك الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11 أو زيارة مكتب. بالنسبة لـ SRD، هناك صفحة تفاصيل الاتصال عبر الإنترنت حيث يمكنك تحديث رقمك وسيقومون بإرسال رمز OTP لتأكيده. فقط تأكد من أنك تستخدم بوابة SASSA الرسمية وليس موقعًا إلكترونيًا عشوائيًا، لأنه يوجد مواقع وهمية تحاول الاحتيال على الناس. بصراحة، إذا لم تنجح الأمور عبر الإنترنت، فقط اذهب مباشرة إلى مكتب SASSA المحلي. قد يستغرق الأمر بعض الوقت، لكن على الأقل ستعرف أن الأمر يتم بشكل صحيح.