La adopción de chatbots sigue en aumento, y los profesionales legales podrían estar preparándose para una bonanza. Aquí está el asunto: a medida que más empresas y plataformas implementan chatbots impulsados por IA, el potencial para disputas legales está aumentando exponencialmente. Piénsalo: la mala comunicación con sistemas automatizados, errores en la privacidad de datos, sesgos algorítmicos o incluso asesoramiento financiero no autorizado. Cada interacción se convierte en un posible campo de minas de responsabilidad.

Ya estamos viendo señales tempranas. Los usuarios culpan a los chatbots por malos consejos de inversión, las plataformas enfrentan un escrutinio sobre cómo se regula el contenido generado por bots, y nadie ha logrado averiguar quién es el responsable cuando las cosas salen mal: ¿el desarrollador, el desplegador o la IA misma? ¿Esa zona gris? Pura oro para litigios.

En el cripto y Web3, especialmente, donde los chatbots manejan todo, desde señales de trading hasta soporte al cliente, las apuestas se vuelven aún más complicadas. Una respuesta equivocada de un bot sobre la seguridad de la billetera o el cumplimiento regulatorio podría desencadenar acciones de clase. Así que sí, es probable que los abogados estén observando este auge con gran interés. La pregunta no es si estallarán batallas legales, sino cuán pronto y cuántas.