Apakah kamu tahu apa yang ada di balik kemarahan? Di balik kemarahan adalah ketidakberdayaan. Jika kamu memegang erat suatu hal dan merasa benar-benar mampu mengendalikannya, kamu pasti tidak akan marah, tetapi jika hal itu melampaui kendali kamu, kamu mulai merasa takut dan khawatir, emosi marah pun muncul. Jadi, marah dan emosi adalah hal yang bisa dimengerti. Kita harus tahu bahwa emosi adalah sebuah sinyal, yaitu sinyal dari permintaan hati nurani kamu. Orang yang kuat hidup dalam keadaan, orang yang lemah hidup dalam emosi. Orang yang benar-benar kuat, sebelum menghadapi masalah, akan tenang dulu, lalu membiarkan situasi berkembang sesuai dengan harapan mereka. Jika masalah membaik, suasana hati pun secara alami akan hilang.