那些光芒万丈の取引所創設者も、破綻の危機に直面したときに投資者に説明責任を果たさなければならない。

2017年8月、あるトップ取引所はわずか16日でローンチした。創設者はまだカメラの前のスポットライトに慣れておらず、シンプルなポロシャツを着て、背筋を伸ばして座っていた。プラットフォームコインの破綻という困難に直面し、すべてのコイン保有者に対して最も誠実な振り返りを行った。華やかな装飾もなく、責任逃れもなかった。その問題に真正面から向き合い、ユーザーに責任を持つ姿勢は、その当時の仮想通貨界では確かに珍しかった。これが、その世代の取引所がコミュニティの信頼を得られた理由だ——約束の美しさではなく、行動の確実さによって。