أولئك مؤسسو البورصات المضيئون أيضًا يجب عليهم أن يوضحوا للمستثمرين في لحظة الانهيار.

في أغسطس 2017، تم إطلاق إحدى البورصات الرائدة بعد 16 يومًا فقط من التشغيل. لم يكن المؤسس قد اعتاد بعد على أضواء الكاميرات، وكان يرتدي قميص بولو بسيط، يجلس بشكل مستقيم، وواجه أزمة انخفاض قيمة العملة الخاصة بالمنصة، وقدم لجميع المستخدمين المحتفظين بالعملات مراجعة صادقة جدًا. لا تغليف فخم، ولا تملص من المسؤولية. تلك الموقف المباشر من المشكلة وتحمل المسؤولية تجاه المستخدمين، كان نادرًا في ذلك الوقت في عالم العملات الرقمية. ولهذا السبب، استطاعت تلك الجيل من البورصات أن تكسب اعتراف المجتمع — ليس لأن وعودها كانت جميلة، بل لأن أفعالها كانت صادقة وموثوقة.