Kartu gesek dan kode QR sering tidak bisa membuka pintu, harga pembelian bisa melebihi seratus ribu, apakah tempat sampah pintar publik menjadi "hiasan kosong"?

Saat ini, banyak daerah terus melakukan peningkatan dan renovasi fasilitas pemilahan sampah domestik. Melalui pengadaan pemerintah, kotak pengelolaan sampah pintar (rumah) di kawasan pemukiman dan area umum telah ditingkatkan, dengan kondisi kebersihan, tampilan luar, dan pengalaman pengguna yang umumnya membaik.

Namun, laporan dari wartawan Xinhua Ribao menemukan bahwa beberapa kotak sampah pintar umum mengalami kerusakan fungsi, operasi yang rumit, dan harga yang mahal. Ditambah dengan masalah kurangnya pemeliharaan dan kelebihan performa, mereka menjadi “hiasan” yang tidak praktis, yang tidak hanya mempengaruhi pengalaman warga dalam memilah sampah, tetapi juga berpotensi memboroskan dana publik.

Beberapa kotak sampah pintar “tidak bisa digunakan, tidak praktis, tidak perlu”

Dalam kunjungan terbaru, ditemukan bahwa beberapa fasilitas pemilahan sampah pintar sering mengalami masalah setelah diterapkan, tidak mampu meningkatkan efisiensi pemilahan sampah, malah membuat teknologi menjadi pengalaman yang tidak menyenangkan.

— Fungsi rusak, perawatan tidak tepat waktu. “Kotak sampah sering kali tidak bisa dibuka setelah dipindai kartu atau scan QR code, muncul pesan tidak ada jaringan. Tidak ada kotak sampah tradisional di tanah, titik pengeluaran sampah pintar selalu tidak bisa digunakan, jadi sampah harus diletakkan di luar kotak?” keluh Liu, warga kota di pesisir timur, yang tinggal di kompleks dengan kotak sampah pintar, namun sering mengalami gangguan jaringan sehingga pintu kotak sering tidak bisa dibuka, warga pun harus meninggalkan sampah di luar.

Wartawan mengunjungi sebuah kompleks tua di kota tersebut dan menemukan bahwa lubang pengeluaran sampah di kotak pintar tetap terbuka, dan fungsi sensor untuk membuka kotak tidak aktif. Di dekat dinding, terlihat tumpukan sampah.

Di sebuah universitas utama di kota tersebut, terdapat banyak “kotak sanitasi pintar” dengan panel surya. Kotak ini dilengkapi sensor otomatis, layar elektronik, dan menampilkan data seperti “Jumlah pengeluaran hari ini” dan “Jumlah pembersihan hari ini”.

Namun, dari 25 kotak serupa yang diamati, 21 di antaranya mengalami kerusakan atau tidak berfungsi pada sensor otomatis, dan 15 dari mereka mengalami kerusakan pada sensor dan layar elektronik secara bersamaan, termasuk pintu yang tidak bisa otomatis terbuka atau layar yang mati. Beberapa mahasiswa memaksa membuka sensor, atau menutup lubang pengeluaran dengan barang besar agar pintu tidak kembali ke posisi semula.

— Operasi rumit, warga langsung menuju tong sampah tradisional. Di kompleks tua lain di kota tersebut, wartawan mencoba sebuah kotak sampah pintar dengan harga pembelian lebih dari 100.000 yuan. Pengguna harus melakukan pemindaian QR code di layar sentuh, mendaftar dengan ponsel, dan mengunggah data wajah sebelum bisa digunakan. Setelah itu, setiap kali membuka pintu, harus memasukkan nomor ponsel atau scan wajah di layar elektronik, lalu menekan tombol elektronik yang sesuai untuk membuang sampah.

Wartawan menunggu sekitar 30 menit dan melihat 10 warga datang untuk membuang sampah, tetapi mereka semua secara bersamaan melewati kotak pintar dan langsung menuju tong sampah tradisional di belakangnya. “Bukankah kotak sampah pintar harus membuat lebih mudah? Sekarang malah lebih rumit, ini seperti hiasan saja,” kata salah satu warga.

— Performa berlebihan, fitur “keren” malah menjadi “sangat tidak berguna”. Di kompleks tua lain di kota tersebut, wartawan melihat kotak sampah pintar yang dapat diaktifkan melalui “tombol hologram melayang”. Dikatakan bahwa “tombol” ini menggunakan teknologi interaktif terbaru “proyeksi tanpa media di udara”, dan di layar kecil di samping kotak sampah dapat muncul tombol 3D. Setelah warga “menggoyangkan tangan” dan menyentuh tombol virtual, lubang pengeluaran sampah otomatis terbuka.

Namun, wartawan menemukan bahwa layar elektronik yang digunakan untuk mengaktifkan fitur “tombol hologram melayang” dalam keadaan mati, dan keempat pintu kotak sampah tetap terbuka. “Setiap kali menekan tombol melayang, sistem akan mengeluarkan suara ‘Silakan lakukan pemilahan sampah’ dan suara klik keras saat pintu dibuka, yang pernah mendapat keluhan dari warga sekitar. Jadi, siang hari kami matikan listriknya agar pintu tetap terbuka,” kata pengelola.

Harga pengadaan jauh lebih murah dibandingkan dengan kotak sampah tradisional

Wartawan menemukan bahwa dalam informasi pengadaan pemerintah yang terbuka di dalam negeri, harga fasilitas pemilahan sampah pintar cukup mahal, dengan harga satuan mencapai puluhan ribu yuan, bahkan lebih dari 100.000 yuan.

Misalnya, hasil tender proyek demonstrasi pengelolaan sampah domestik di sebuah kota provinsi barat laut pada Agustus tahun lalu menunjukkan bahwa 6 unit rumah kotak sampah pintar empat kategori dan 2 unit kotak pengeluaran sampah berbahaya berhasil ditender dengan harga masing-masing 136.5 ribu yuan dan 45.8 ribu yuan. Total biaya 8 fasilitas pengumpulan sampah ini lebih dari 900 ribu yuan.

Di sebuah kabupaten di tengah negeri, pengumuman tender renovasi fasilitas pengelolaan sampah tahun lalu menunjukkan bahwa 20 unit “rumah pengelolaan sampah pintar hijau” dari merek yang sama dibeli dengan harga 63.000 yuan per unit, sementara “stasiun pengumpulan sampah tertutup” hanya seharga 4.400 yuan.

Pada November tahun lalu, hasil tender proyek pembaruan fasilitas pengelolaan sampah dan kebersihan di sebuah kota di tengah negeri menunjukkan bahwa 100 unit kotak pengeluaran pintar dengan total harga sekitar 6,3 juta yuan, dengan harga satuan 63.000 yuan, sedangkan 480 unit tong sampah empat kategori (berbahan HDPE) yang dibeli bersamaan hanya seharga 43.2 ribu yuan, dengan harga per unit sekitar 900 yuan.

Di sebuah jalan di kota besar di pesisir timur, hasil tender proyek peningkatan efektivitas pengelolaan sampah menunjukkan bahwa 25 titik pemilahan di kompleks perumahan dibeli dengan harga sekitar 50-60 ribu yuan per unit. Rincian proyek menunjukkan bahwa harga “sensor pengeluaran pintar” sangat tinggi, mencapai 12.000 yuan per unit.

Selain itu, wartawan juga menemukan bahwa beberapa perusahaan pemenang tender utama tidak memiliki hubungan kuat dengan pengembangan dan produksi perangkat kebersihan pintar.

Misalnya, dalam proyek renovasi fasilitas pengelolaan sampah di sebuah kabupaten, nilai kontrak mencapai 15,58 juta yuan, termasuk rumah pengelolaan sampah, tempat sampah kulit buah, stasiun pengumpulan sampah, dan truk kompresi sampah. Melalui pencarian data, diketahui bahwa perusahaan pemenang tender adalah perusahaan layanan otomotif dengan modal terdaftar hanya 500 ribu yuan, satu pemegang saham, dan dua karyawan. Gambar alamat perusahaan menunjukkan sebuah toko penjualan mobil sederhana yang dibangun dari bahan baja ringan.

Seorang staf dari produsen yang memasok kotak sampah pintar ke wilayah utara China mengatakan bahwa bisnis utama mereka adalah mengikuti pengadaan pemerintah. “Biasanya pemerintah mencari perusahaan perantara yang baik untuk mengikuti tender, dan perusahaan perantara membeli dari kami. Alasannya, karena pembayaran dari pemerintah biasanya memiliki jangka waktu, jadi perusahaan perantara harus membayar dulu ke kami. Tapi harga pabrik dan harga tender cukup berbeda, satu rumah pengelolaan sampah pintar dihargai 10.000 yuan untuk pemenang tender, tetapi harga sebenarnya bisa mencapai 30.000 yuan, selisihnya lebih dari dua kali lipat.”

Teknologi tidak boleh mengalahkan kepraktisan dan penghematan

Para ahli menyatakan bahwa dalam mendorong peningkatan dan renovasi fasilitas pengelolaan sampah, “kecerdasan” tidak boleh mengalahkan kepraktisan dan penghematan. Dana publik harus dipertanggungjawabkan secara transparan, dan harus mendengarkan suara masyarakat serta memperkuat evaluasi dan pengawasan terhadap kepraktisan fasilitas yang dibeli.

— Perbaikan standar, cegah tren mengikuti arus secara buta. Wakil Direktur Pusat Riset Kebijakan Publik Universitas Peking, Zhuang Deshui, menyatakan bahwa saat ini banyak kotak sampah pintar yang tidak standar, dan pengadaan sangat bergantung pada subjektivitas dalam memilih fungsi. Disarankan agar parameter fungsi, bahan perangkat keras, modul teknologi, dan biaya layanan fasilitas pintar pemerintah distandarisasi dan diperbaiki, agar tidak terjadi pembelian fasilitas yang “mengikuti tren” dan “mengikuti hype” secara buta, serta menghindari pemborosan dalam membeli fasilitas yang berlebihan dan berteknologi tinggi.

— Berdasarkan kebutuhan, gunakan pendekatan demand-driven. “Dalam proses peningkatan fasilitas pengelolaan sampah, harus banyak mendengarkan pendapat dan kebutuhan masyarakat, serta melakukan penyesuaian produk pengadaan secara tepat waktu,” kata Wang Jieying, mitra di Kantor Hukum Tianchi Juntai di Shanghai.

Dia menambahkan bahwa untuk fasilitas pintar berharga tinggi, sebaiknya dilakukan uji coba skala kecil terlebih dahulu, untuk menilai peningkatan efisiensi pengangkutan dan pengurangan beban kebersihan, sebelum memutuskan pembelian massal. Dapat juga dibuat mekanisme umpan balik warga, dan jika warga melaporkan tingginya tingkat kerusakan dan efektivitas yang rendah, strategi pengadaan harus segera disesuaikan.

— Pengawasan ketat terhadap tender, gunakan uang rakyat secara bijak. Para ahli menyatakan bahwa perusahaan yang mengikuti tender fasilitas kebersihan pintar harus memenuhi syarat dalam hal pengembangan teknologi dan pengalaman industri, untuk mencegah perusahaan yang tidak kompeten ikut serta. Selain itu, pengadaan pemerintah harus memperkuat perbandingan harga, tidak hanya membandingkan harga antar produsen dan produk serupa, tetapi juga membandingkan dengan fasilitas tradisional, agar pengeluaran dana publik benar-benar efisien dan tepat sasaran.

(Partisipasi penulisan: Tang Yitian, Zhou Jiayi)

Peningkatan fasilitas pengelolaan sampah tidak boleh menjadi “pamer teknologi”

Saat ini, berbagai daerah sedang mendorong transformasi peningkatan kualitas dan efisiensi pengelolaan sampah domestik perkotaan. AI, GPS, sensor otomatis, tombol proyeksi 3D, lampu surya, alarm penuh sampah… Dalam beberapa tahun terakhir, berbagai fasilitas pengelolaan sampah pintar yang beragam mulai masuk ke dalam pandangan dan kehidupan masyarakat.

Kotak sampah adalah salah satu fasilitas umum yang paling umum di kota. Kehadiran banyak kotak sampah pintar telah menjadi pemandangan tersendiri di kota. Beberapa kotak sampah pintar yang menarik perhatian karena pengalaman unik dan “kecanggihan teknologi” bahkan menjadi tempat foto hits. Dalam kondisi ideal, kotak sampah pintar harus memanfaatkan teknologi untuk menyederhanakan proses memilah sampah, meningkatkan efisiensi pengeluaran, dan mewujudkan pengelolaan yang akurat, sehingga warga lebih mudah memilah sampah dan kebersihan kota lebih efisien.

Namun, kenyataannya, pengalaman beberapa kotak sampah pintar tidak selalu memuaskan—“kecerdasan” mereka malah menambah beban. Misalnya, di kompleks perumahan dengan banyak lansia, yang membeli adalah kotak sampah pintar dengan proses operasi yang rumit dan langkah yang banyak; ada fasilitas yang sangat canggih dan fitur yang membingungkan, harga pembelian pun melonjak secara drastis; bahkan, setelah pemasangan, perawatan dan pemeliharaan sering diabaikan, dan malah mengganggu penggunaan warga sehari-hari.

Transformasi digital fasilitas umum tidak boleh menjadi “pamer teknologi”. Kita semua tahu, tujuan utama dari kecerdasan buatan adalah meningkatkan efisiensi dan kenyamanan, bukan sekadar “semakin canggih semakin baik”, apalagi mengikuti tren “high-end” secara buta. Fasilitas tradisional maupun pintar yang mampu memenuhi kebutuhan inti tetaplah fasilitas yang layak.

Jika hanya menganggap “kecerdasan” sebagai nilai tambah dalam pengelolaan kota, dan mengira bahwa penggunaan perangkat canggih berarti peningkatan pengelolaan, tetapi mengabaikan pengalaman pengguna, serta “berpikir keras” secara impulsif untuk mengadopsi teknologi dan perangkat “top-end”, maka proyek pembangunan masyarakat justru berubah menjadi “pameran” yang hanya untuk penampilan.

Dalam peningkatan teknologi fasilitas umum, harus berpegang pada prinsip kejujuran, kebutuhan nyata, dan penyesuaian sesuai kondisi setempat. Misalnya, renovasi dan peningkatan kotak sampah pintar harus didasarkan pada indikator nyata seperti tingkat akurasi pemilahan warga, tingkat daur ulang sumber daya, dan efisiensi pengangkutan sampah. Mendengarkan suara warga dan mengubah kebutuhan mereka menjadi prioritas utama, sehingga fasilitas pengeluaran kembali ke fungsi utamanya, adalah jalan yang benar dalam mendorong pengelolaan sampah.

Kotak sampah kecil, tetapi terkait langsung dengan kehidupan rakyat dan mencerminkan gaya kerja. Penggunaan dana publik harus efisien dan transparan. Saat melakukan pengadaan fasilitas pengelolaan sampah, pengawasan ketat dan proses yang terbuka harus dilakukan agar uang rakyat benar-benar digunakan untuk kepentingan rakyat.

Pengelolaan sampah bukanlah ajang pamer teknologi, melainkan menghindari “proyek seremonial” dan “pamer teknologi”, serta dengan gaya kerja yang pragmatis dan langkah nyata, memastikan teknologi sesuai kebutuhan, investasi tepat sasaran, dan pengelolaan dekat dengan masyarakat. Hanya dengan demikian, kesadaran memilah sampah akan semakin mendalam dan gaya hidup hijau serta rendah karbon dapat benar-benar terwujud.

Sumber: Lantianming/Xinhua Ribao