المنافسة مع عمالقة الإنترنت على المواهب التكنولوجية - ماذا تستخدم البنوك للفوز في التوظيف الربيعي

صحيفة الأوراق المالية الصحفي هوانغ يولين

في مارس، بدأت معركة “تنافس على المواهب” مرة أخرى في القطاع المالي.

مؤخرًا، أصدرت ستة بنوك حكومية كبرى، بما في ذلك بنك الصناعة والتجارة، وبنك البناء، وبنك الصين، وبنك النقل، والبنك الزراعي، والبنك البريد، بالإضافة إلى بنوك مساهمة مثل بنك الصين، وبنك السلام، وبنك شنغهاي، وبنك شنغهاي التجاري، وبيانها عن التوظيف في الحرم الجامعي لفصل الربيع، وفتحت جميعها قنوات التقديم عبر الإنترنت بشكل كامل.

من خلال مراجعة إعلانات التوظيف التي أصدرتها المؤسسات المختلفة، اكتشف مراسل صحيفة الأوراق المالية أن هيكل الوظائف في التوظيف في الحرم الجامعي لفصل الربيع للبنوك يشهد عملية تعديل، ويظهر التغيير بشكل واضح في عدد الوظائف: من ناحية، تزداد جهود التوظيف ونسبة توظيف المواهب التقنية عامًا بعد عام؛ ومن ناحية أخرى، على الرغم من أن الوظائف التقليدية في الكاونتر والفروع العامة لا تزال موجودة، إلا أن أعدادها لم تشهد زيادة واضحة.

تعكس التغيرات في بيانات التوظيف التقدم المرحلي في التحول الرقمي لصناعة البنوك. وأشار خبراء الصناعة إلى أنه في ظل استمرار ضغط هامش الفائدة الصافي، تتجه مطالب البنوك التكنولوجية من “رقمنة الأعمال” الأساسية إلى “ذكاء الأعمال” العميق، مع تركيز عالي على تطبيقات النماذج الكبيرة، وتطوير الوكلاء (Agents)، والحوسبة الخصوصية، وغيرها من المجالات المتقدمة.

البنوك الحكومية الكبرى توظف الآلاف

وفقًا لمراجعة مراسل صحيفة الأوراق المالية، منذ منتصف مارس، أصدرت أكثر من عشرة بنوك، بما في ذلك البنوك الحكومية الكبرى مثل بنك الصناعة والتجارة، وبنك الزراعة، وبنك الصين، وبنك البناء، وبنك النقل، والبنك الزراعي، والبنك البريد، إعلانات توظيف في الحرم الجامعي لفصل الربيع لعام 2026. من حيث حجم التوظيف، لا تزال البنوك الحكومية الكبرى هي القوة الرئيسية في هذا التوظيف الربيعي، حيث أصدرت بنك الصين حوالي 4000 وظيفة، وبنك البناء حوالي 1400 وظيفة.

قال مدرس في إحدى الجامعات بشرق الصين لصحيفة الأوراق المالية: “البنك هو جزء مهم من الخدمات المالية، وعدد فروعه كبير، وتنوع الوظائف المتاحة يجعله خيارًا مفضلًا للعديد من خريجي الجامعات سنويًا.”

على سبيل المثال، في بنك الصين، تشمل احتياجات التوظيف في هذا التوظيف الربيعي أقسامًا تابعة مباشرة للمقر الرئيسي، وفروعًا داخلية، ومؤسسات في هونغ كونغ وماكاو وتايوان وخارج البلاد، وشركات إدارة شاملة، وتشمل الوظائف مبيعات الفروع، وخدمة العملاء، وتكنولوجيا المعلومات، والعمليات الذكية.

ومن الجدير بالذكر أن العديد من البنوك تستجيب بشكل إيجابي للسياسات، وتقوم بتوظيف المواهب المتخصصة. على سبيل المثال، أطلق بنك البناء حملة توظيف خاصة بـ"الانتعاش الريفي"، حيث أعلنت 14 فرعًا عن أكثر من 540 وظيفة؛ بينما أتاح بنك الصناعة والتجارة بعض الوظائف الخاصة بالمناطق الريفية، بدون تحديد تخصص، لجذب الخريجين الراغبين في المشاركة في تنمية الريف الشاملة.

الانتقال من “العامية التقنية” إلى “الذكاء الاصطناعي الصلب”

لاحظ مراسل صحيفة الأوراق المالية أن الطلب على المواهب التكنولوجية في التوظيف الربيعي لعام 2026 لا يزال في تزايد. وفي بعض إعلانات التوظيف، تشكل الوظائف التقنية حتى نصف احتياجات الأقسام المباشرة للمقر الرئيسي.

أظهر إعلان التوظيف في بنك الصين أن معظم الأقسام التابعة للمقر الرئيسي التي تحتاج إلى المواهب مرتبطة بالتكنولوجيا، بما في ذلك مركز العمليات التكنولوجية، ومركز البرمجيات، ومركز البنوك عن بعد، مع تركيز كبير على وظائف تكنولوجيا المعلومات.

كما أن بنك السلام أنشأ جلسة خاصة للمواهب التكنولوجية، حيث طور قسم التكنولوجيا المالية خطة تدريب للطلاب الخريجين، وتركز على نظام “المالية + التكنولوجيا” المزدوج، وتوفر منصات عملية في مجالات الذكاء الاصطناعي، والهندسة النظامية، وأمن المعلومات، مع طلب كبير على وظائف الخوارزميات، وتطوير البيانات، والتطوير الأمامي.

مع نضوج بيئة المصادر المفتوحة للذكاء الاصطناعي، أصبح طلب البنوك على المواهب التكنولوجية أكثر تفصيلًا، ويتجه تدريجيًا من “العامية التقنية” إلى “الذكاء الاصطناعي الصلب”.

أكد إعلان مركز البنوك عن بعد (بكين) لبنك الصين أن الوظيفة تتطلب دفع عمليات إدارة المخاطر والعمليات نحو الذكاء، مع مسؤولية تصميم وتطبيق سيناريوهات الذكاء، وتطوير روبوتات الدردشة، وبناء قواعد البيانات، وتعزيز عمليات الأعمال الذكية والنظام، بالإضافة إلى صيانة المعرفة للروبوتات النصية والصوتية، مع ضرورة إتقان أدوات التدريب وتحليل البيانات لتحسين أداء الأسئلة والأجوبة الذكية.

كما أظهرت إعلانات فرع بنك شنغهاي في بكين عن توظيف متخصصين في التكنولوجيا المالية أن المهام الرئيسية لوظائف تطوير البرمجيات تشمل تطوير البيانات الضخمة، والذكاء الاصطناعي، وتطوير blockchain وقواعد البيانات الموزعة، وتطوير أنظمة الأعمال البنكية.

المواهب التكنولوجية تصبح “المرغوب فيها”

بعد سنوات من بناء القدرات في التكنولوجيا المالية، تتنوع الآن احتياجات البنوك المختلفة للمواهب التكنولوجية.

قال وان بينغبو، كبير محللي شركة Broadcom للاستشارات المالية، إن “البنوك الحكومية الكبرى تركز أكثر على البنية التحتية، والهياكل السحابية، وأمن البيانات، والامتثال، وتطلب من الموظفين أن يكونوا ملمين بالتقنيات، وأن يكونوا حذرين في العمل، وقادرين على تحمل مشاريع بناء أنظمة ضخمة؛ أما البنوك المساهمة فتفضل تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وإدارة المخاطر الذكية، والتمويل التجزئي، حيث يفضل أن يكون لدى الموظفين مزيج من المهارات التقنية والعملية؛ أما البنوك التجارية المحلية فهي أكثر واقعية، وتبحث عن أشخاص يمكنهم البدء بسرعة، ويجيدون التطوير الخفيف، ويعملون على سيناريوهات محلية، مع التركيز على التنفيذ السريع.”

وأضاف وان بينغبو أن تزايد تفصيل الوظائف يدل على أن البنوك لم تعد تكتفي بالتحول الرقمي البسيط، بل بدأت في إعادة بناء الأعمال باستخدام الذكاء الاصطناعي والنماذج الكبيرة، وأن الأقسام التكنولوجية تتغير من مراكز التكاليف إلى مراكز القيمة.

وقال: “أكثر ما تحتاجه البنوك الآن هو المواهب المتعددة التخصصات التي تجمع بين المالية، والذكاء الاصطناعي، والهندسة، بحيث تكون على دراية بالائتمان، وإدارة المخاطر، وتعديل النماذج الكبيرة، وتطوير الوكلاء، بالإضافة إلى القدرة على تنفيذ المشاريع.”

ركزت البنوك على التوظيف في مجال التكنولوجيا، لكنها تواجه أيضًا تحديات. لاحظ مراسل صحيفة الأوراق المالية أن البنوك، إلى جانب إصدارها أوامر توظيف، تتنافس مع شركات الإنترنت الكبرى مثل Tencent وByteDance وBaidu، التي أطلقت أيضًا حملات توظيف في الحرم الجامعي لعام 2026، مما زاد من حدة المنافسة على المواهب التكنولوجية.

قال أحد المطلعين: “كثير من كبار المسؤولين في البنوك أشاروا إلى أن صعوبة العثور على المواهب التكنولوجية المالية المناسبة ليست سهلة، وأن البنوك بحاجة إلى تحسين تقييم المواهب، وتقديم حوافز رواتب متنوعة، وتوفير فرص تطوير وتدريب مستمرة، مقارنةً مع الشركات الكبرى في الإنترنت.”

وأشار Dong Ximiao، كبير الاقتصاديين في UnionPay ورئيس مختبر التمويل والتنمية في شنغهاي، إلى أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي لا تدفع فقط إلى تغييرات إيجابية في الأعمال والتنظيم والإدراك في القطاع المالي، بل تخلق أيضًا تحديات جديدة تتعلق بالتكنولوجيا، والتنظيم، والموارد البشرية. وأضاف: “للاستفادة من التكنولوجيا، واحتفاظ بالمواهب، يجب على الصناعة أن تخلق بيئة ابتكار مفتوحة ومتسامحة، وتقبل الأخطاء، وتعمل على تعزيز التعاون، وتطوير آليات اختيار جيدة للمواهب.”

وقال وان بينغبو: “لا يتعين على البنوك أن تتنافس مع شركات الإنترنت الكبرى على أعلى الرواتب، بل يمكنها الاعتماد على مسارات تطوير متعددة في التكنولوجيا، والإدارة، والأعمال، بالإضافة إلى المزايا طويلة الأمد مثل التأمينات الاجتماعية، والتأمين الصحي، والتقاعد، وغيرها، لتشكيل ميزة تنافسية.” وأضاف: “للبقاء في السوق، المفتاح هو جعل التكنولوجيا المتقدمة قريبة من سيناريوهات التمويل، وتوفير بيئة عمل مرنة ومناسبة لنمو المواهب.”