O objetivo é deixar de ser uma “loja tudo”, diz o CEO. Está a reforçar a aposta em produtos para bebés e mantimentos — e a investir $1 mil milhões na sua cadeia de abastecimento

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O grande retalhista que lhe vende leite e roupa interior está à procura de um alvo certeiro. A Target planeia reorientar-se para as necessidades das “famílias ocupadas”, disse ontem o novo CEO Michael Fiddelke aos investidores, enquanto a cadeia de retalho tenta reconquistar os clientes.

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A questão: A Target tem enfrentado dificuldades para se reerguer desde que um boom de receitas na era da pandemia deu lugar à estagnação. Alguns clientes disseram à CNBC que sentem que o inventário das lojas está a faltar e que não gostam das reversões da DEI da Target.

A possível solução: Mais produtos para bebés e alimentos, e menos de ser “uma loja para tudo”, afirmou Fiddelke. A empresa disse que vai investir mais 1 mil milhões de dólares na sua cadeia de abastecimento, tecnologia e lojas, incluindo contratação de pessoal (enquanto isso, a Target cortou 1.800 empregos na sede em outubro).

Por agora

Fiddelke apresentou esta visão de reestruturação após a empresa divulgar um relatório de lucros (um pouco mau, mas também um pouco bom) para o último trimestre, que terminou a 31 de janeiro:

  • O mau: A Target registou o seu quarto trimestre consecutivo de queda no tráfego de lojas e online, e as receitas ficaram ainda abaixo das expectativas já baixas de Wall Street.

  • O bom: Os lucros do retalhista superaram as estimativas. Outro ponto positivo: as entregas no mesmo dia da Target — que competem com as ofertas da Walmart e da Amazon — cresceram mais de 30%.

Olhar para o futuro… A Target espera sair da sua fase de estagnação em breve e projeta um crescimento de 2% nas vendas líquidas neste ano fiscal.—ML

_Este relatório foi originalmente publicado pelo _Morning Brew.

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