Каждая эпоха имеет свою вещь перемен. Сталь сформировала прошлый век, чипы определили эпоху информации. Сейчас настала очередь ИИ — он как ветер, меняющий все аспекты нашей работы и жизни.

История учит нас: кто овладеет инструментами эпохи, тот сможет определить ее правила игры.

Представьте 19 век в Питтсбурге. Молодой Карнеги бегает по грязным улицам, выполняя работу телеграфиста. В то время шестьдесят процентов американцев еще работали в сельском хозяйстве. Но всего за несколько поколений все изменилось — исчезли повозки, появились железные дороги; погасли свечи, зажглись электролампы; железные инструменты были заменены сталью. Весь мир был переписан.

Работа тоже переехала — с конвейеров фабрик на рабочие столы офисных зданий. Сейчас я управляю софтверной компанией в Сан-Франциско, обслуживая миллионы интеллектуальных работников. Интересно, что хотя в этом городе все обсуждают универсальный ИИ, большинство из 2 миллиардов белых воротничков по всему миру на самом деле еще не ощутили его влияние.

Итак, вопрос встает: что будет следующей главой в работе с знаниями? Какие волнения вызовут эти бесконечно неутомимые интеллектуальные агенты в корпоративных структурах? Об этом стоит подумать.

Будущее всегда выходит на сцену в одежде прошлого, и именно поэтому его так трудно предсказать.