BNY назначено финансовым агентом программы Direct Express®, обслуживающей 3,4 миллиона американцев

CommunityLurker · 2026-01-12T18:50:56+00:00

BNY Mellon был заключен пятилетний контракт на управление программой предоплаченных дебетовых карт Direct Express® Министерства финансов США, что повысит качество финансовых услуг для примерно 3,4 миллиона получателей. Программа ориентирована на доступность, внедряя удобные функции и партнерства для улучшения обслуживания.

CommunityLurker

2026-01-12 18:50:56

Генерация тезисов в процессе

BNY (The Bank of New York Mellon Corporation, NYSE: BK) обеспечила важную роль в управлении инициативой по предоплаченным дебетовым картам Direct Express® Министерства финансов США. Срок действия пятилетнего мандата, начинающегося 3 января 2025 года, отражает способность учреждения предоставлять финансовые услуги в масштабах для недообслуживаемых групп населения.

Область программы

Платформа Direct Express® в настоящее время обеспечивает доступ к платежам примерно 3,4 миллионам американцев, получающих федеральные пособия. Программа является одной из крупнейших инициатив в рамках стратегии финансовой инклюзии правительства США, предлагая безопасные пути для выплаты пособий уязвимым группам населения, включая пожилых людей, инвалидов и получателей социальной помощи.

Почему BNY выиграл контракт

Бюро фискальных служб Казначейства оценило несколько финансовых учреждений, прежде чем выбрать BNY. Решение было основано на комплексной технологической базе и инфраструктуре обслуживания клиентов BNY — возможностях, соответствующих разнообразной базе пользователей программы. По словам Дженнифер Баркер, глобального руководителя по казначейским услугам и депозитарным распискам в BNY, «Назначение отражает нашу приверженность повышению доступности финансовых услуг и наш проверенный опыт обслуживания сообществ по всему финансовому сектору».

Улучшенные функции пользовательского опыта

Переход BNY введет модернизированную систему взаимодействия с клиентами, включающую:

Доступ к средствам в цифровом формате с управлением счетом онлайн
Бесконтактные платежи и экстренное снятие средств
Мультиканальную поддержку (чат, текстовые сообщения, онлайн и личное обслуживание)
Решение споров через цифровые системы подачи заявлений
Безкарточные транзакции в банкоматах и интеграция оплаты счетов

Эти улучшения ориентированы на демографическую группу пользователей программы, которая часто сталкивается с барьерами при использовании традиционных банковских услуг.

Партнерство в экосистеме

Программа Direct Express® работает через совместную инфраструктуру. Mastercard® продолжает выступать в качестве партнера платежной сети с момента запуска программы в 2008 году. Дополнительные поставщики услуг включают Galileo Financial Technologies для обработки платежей, MoCaFi для решений в области финансовых услуг, Senture для поддержки платформы, Sunrise Banks для банковской инфраструктуры и Ubiquity Global Services для операционной логистики.

Последствия для финансовых услуг

Это назначение подчеркивает позицию BNY как ключевого игрока в инфраструктуре финансового сектора государственного масштаба. Активы банка под управлением составляют 52,1 триллиона долларов, а активы под управлением — 2,1 триллиона долларов, что демонстрирует институциональную глубину, необходимую для выполнения таких задач. С более чем 50 000 сотрудников по всему миру и 240-летней историей деятельности, BNY обеспечивает институциональную стабильность для инициативы, затрагивающей миллионы домохозяйств.

Для получателей пособий, ищущих информацию о программе или доступ к счету, основным ресурсом является сайт www.usdirectexpress.com.

Посмотреть Оригинал

На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .