FINTECH AFRICA | Nigerian Fintech, Carbon, Set to Resume Card-Issuing Services After Increased Customer Demand

Нигерийский цифровой банк Carbon возобновит выдачу карт в ноябре 2024 года, через шесть месяцев после приостановки услуги.

По данным местного источника, решение было принято в связи с улучшением системы распространения карт и увеличением спроса со стороны клиентов.

«Наш международный поставщик карт был дорогим, и некоторые процессы были слишком сложными для продукта, который мы хотели предоставить нашим клиентам. Мы проанализировали недостатки использования дебетовых карт в Нигерии и оптимизировали опыт, чтобы сделать его лучше для клиентов и бизнеса», — заявил банк.

«Предоставление карт — это не способ привлечь новых клиентов в Carbon; это скорее необходимая услуга, которую мы предоставляем. Речь идет о предоставлении удобства и удержании наших клиентов.»

Ранее в этом году [2024], Carbon принял решение закрыть свою картуоперацию, и генеральный директор Ngozie Dozie поставил под вопрос эффективность этой стратегии.

«Когда я оглядываюсь назад с учетом всех обстоятельств (и счета за карту, выраженного в долларах США), я задаюсь вопросом, почему практически все нео-банки продвигают карты или даже начинают этим заниматься. Был ли это правильный стратегический шаг для всех нас или Carbon просто не повезло?» — написал Dozie в Substack.

Рост стоимости выпуска карт Mastercard и Visa в долларах, а также изменения в поведении потребителей заставили многие финтех-компании пересмотреть свои операции с картами.

Сегодня многие финтех-компании в Нигерии, включая Kuda, MoniePoint и OPay, предлагают дебетовые карты своим клиентам, в случае которых используется Verve — крупнейшая в Африке карточная схема, управляемая Interswitch, с приемом в Нигерии, по всей Африке, Европе и Америке.

Карты Verve набирают популярность в Африке по сравнению с картами MasterCard и VISA, поскольку нигерийские финтех-компании предпочитают местный и легко доступный вариант. Согласно данным, опубликованным на Statista:

• Verve занимает 54% рынка карт в Нигерии
• 30% держателей карт в Нигерии используют MasterCard
• около 18% имеют карты VISA

В отличие от этого, ранее Carbon сотрудничал с VISA, международным поставщиком карт, для своих карт. Финтех отказался раскрывать информацию о новом эмитенте карт.

В начале 2024 года, как сообщалось в BitKE, Carbon приобрел Vella Finance после того, как прекратил предоставление криптоуслуг, сосредоточившись на банковском обслуживании малого и среднего бизнеса.

Следите за нами в X для последних новостей и обновлений.