Gần đây tôi đã tham gia một hoạt động cộng đồng của dự án, phải nói rằng đội ngũ thể hiện thực sự đáng khen ngợi. Khi giải thích sản phẩm, họ trình bày rõ ràng, phân tích các khái niệm phức tạp một cách rõ ràng, giúp cộng đồng dễ hiểu hơn. Điều đáng quý hơn nữa là họ nghiêm túc đối mặt với từng vấn đề, đưa ra câu trả lời rất chi tiết, không qua loa đại khái. Trong suốt quá trình tương tác, bạn có thể cảm nhận được rằng đội ngũ này thực sự đang làm việc, chứ không chỉ dựa vào quảng bá. Thái độ thực dụng này thực sự có thể khiến người ta tin tưởng vào dự án.