丢掉那些好听的故事，我们只看三件核心事——谁在源源不断地掏钱、为什么非要掏、凭什么你能拿到这笔钱。

**Thứ nhất: Tiền luôn tập trung vào các nhu cầu cao tần suất**

Kinh doanh ổn định nhất ở đâu? Trong các tình huống cuộc sống lặp đi lặp lại. Ăn uống, nhà ở, đi lại, khám bệnh, đồng hành, hiệu quả công việc, những việc này trong một năm phải thanh toán vô số lần. Thú cưng, người già, người sống độc thân, tần suất tiêu dùng tự nhiên cao, độ trung thành của khách hàng tự nhiên mạnh. Chỉ cần dịch vụ ổn, việc mua đi mua lại không cần thuyết phục lần hai. Tôi từng gặp một người làm dạy sử dụng điện thoại cho người cao tuổi, khách hàng mỗi tháng chỉ trả vài chục, nhưng khách hàng có thể gắn bó cả năm, sau đó nâng cấp thiết bị, dịch vụ gia tăng đều từ anh ta.

**Thứ hai: Giá trị dựa trên "mức độ giúp bạn tiết kiệm công sức"**

Phần lớn tiền không kiếm từ công nghệ, mà từ "giúp bạn giảm bớt một bước lo lắng". Người bận rộn không có tâm trí nghiên cứu, không có thời gian so sánh, sợ mắc bẫy, chỉ cần bạn làm rõ quy trình, không gian thương lượng sẽ xuất hiện. Dịch vụ đi khám thay, đại lý, vận hành thay — về bản chất đều giống nhau, biến phức tạp thành đơn giản. Bạn bè tôi làm dịch vụ sắp xếp tài liệu doanh nghiệp, giá mỗi khách không cao, nhưng độ trung thành của khách rất mạnh, doanh thu một năm vượt xa nhiều dự án đang hot.

**Thứ ba: Giá trị gia tăng đến từ cảm xúc và sự công nhận về danh tính**

Có những tiêu dùng trông có vẻ không thực sự hữu ích, nhưng giá trị cảm xúc rất lớn. Tùy chỉnh, cảm giác cộng đồng, cảm giác thiêng liêng, cảm giác được hiểu — chạm đến những điểm này, mong muốn trả phí của người dùng sẽ rất mãnh liệt. Cộng đồng nhỏ, nội dung cảm xúc, nhãn hiệu danh tính, lượng fan không cần nhiều, tỷ lệ chuyển đổi lại có thể gây sốc, vì cảm giác công nhận chính là lý do trả phí.

**Thứ tư: Độ chuyên nghiệp tự nhiên quyết định giá**

Chỉ cần bạn làm tốt đến mức "người khác lười nghiên cứu, nghiên cứu không sâu, không kiên nhẫn kiên trì" trong một chi tiết nào đó, giá tự nhiên sẽ tăng lên. Chỉnh sửa hình ảnh, chỉnh sửa video, thiết kế đề án, phân tích dữ liệu, giá trị của điểm đột phá riêng lẻ vượt xa khả năng toàn diện.