Vấn đề với cách chúng ta tiếp cận danh tính kỹ thuật số là chúng ta đã cố định nó, làm mất đi tính động của nó. Các nền tảng biến nó thành các chứng chỉ tĩnh—một hình đại diện, một huy hiệu xác thực, một xác nhận dùng một lần—và dán nhãn "tin cậy" lên đó. Tuy nhiên, đó không phải cách mà sự tin tưởng thực sự hoạt động.

Trong thế giới thực, sự tin tưởng xây dựng dần dần. Nó tích lũy qua hành vi nhất quán, các tương tác lặp lại và uy tín được xây dựng theo thời gian. Bạn không thể có được lòng tin của ai đó chỉ bằng cách vẫy một thẻ ID một lần. Uy tín là một thực thể sống động, không phải là một bức ảnh chụp đông cứng.