Cơ quan Quản lý Tài chính Vương quốc Anh (FCA) đang định hình lại cách tiếp cận giám sát thị trường tiền điện tử của mình bằng cách hoàn thiện khung trách nhiệm người tiêu dùng—một sáng kiến quy định toàn diện nhằm đặt lợi ích của khách hàng làm trung tâm hoạt động của ngành. Thông qua cuộc tham vấn này, FCA đang thiết lập những kỳ vọng rõ ràng hơn đối với các công ty tiền điện tử về việc đối xử công bằng và cung cấp kết quả, đồng thời duy trì lập trường cân bằng đối với sự tiến bộ công nghệ. Cơ chế trách nhiệm người tiêu dùng nhằm tăng cường niềm tin thị trường bằng cách đảm bảo rằng đổi mới không làm tổn hại đến các biện pháp bảo vệ khách hàng, định vị các doanh nghiệp tiền điện tử của Vương quốc Anh là những người chơi có trách nhiệm trong một hệ sinh thái được bảo vệ tốt.