Wu nói rằng, mạng chính của Base gặp phải vấn đề trì hoãn gói giao dịch theo từng đợt, thời gian xác nhận giao dịch của người dùng rõ ràng cao hơn mức bình thường. Chính thức cho biết, trong thời gian đó, các khối vẫn liên tục được tạo ra, giao dịch chưa dừng xử lý, nhưng khi mạng bị tắc nghẽn, một số giao dịch có thể bị trì hoãn hoặc thậm chí bị bỏ qua. Sau đó, Base xác nhận rằng các sửa chữa liên quan đã hoàn tất, độ ổn định tổng thể của mạng đã được khôi phục. Nhóm cho biết sẽ tiến hành phân tích nguyên nhân gốc rễ của sự cố (RCA) đầy đủ và sẽ công bố báo cáo tổng kết công khai trong vài ngày tới.