Tại sao Altcoins và Tài sản Kỹ thuật số khiến các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán phải xem xét lại các giải pháp thanh toán

Kể từ khi Bitcoin ra mắt vào năm 2009, việc chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử đã tăng tốc đáng kể, với các nhà bán lẻ lớn như Shopify và Overstock.com hiện đã chấp nhận các tài sản kỹ thuật số. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn còn do dự—không phải vì giới hạn công nghệ, mà vì thị trường tiền điện tử nổi tiếng với tính biến động khắc nghiệt. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã phát hiện ra giải pháp thực tế: các cổng thanh toán tiền điện tử chuyên dụng chuyển đổi tài sản kỹ thuật số thành tiền pháp định truyền thống ngay lập tức, loại bỏ mối lo về biến động cho các nhà bán lẻ. Các nền tảng này hiện nay tạo thành một ngành công nghiệp trị giá hàng tỷ đô la và đang định hình lại cách các doanh nghiệp xử lý giao dịch với altcoin và các loại tiền kỹ thuật số khác.

Sự phát triển của các giải pháp thanh toán Crypto vượt ra ngoài Bitcoin

Sự tiến hóa của thanh toán tiền điện tử còn xa mới chỉ dừng lại ở Bitcoin. Ngày nay, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán phải đáp ứng không chỉ Bitcoin và Ethereum, mà còn cả một hệ sinh thái altcoin gồm hàng nghìn tài sản kỹ thuật số khác nhau. Khác với các hệ thống thanh toán truyền thống dựa trên mạng lưới tập trung, tiền điện tử hoạt động qua các blockchain phi tập trung peer-to-peer (P2P), đòi hỏi một hạ tầng thanh toán hoàn toàn mới. Sự khác biệt căn bản này có nghĩa là các bộ xử lý thẻ tín dụng tiêu chuẩn không thể đơn giản thêm một nút “bật crypto”—thay vào đó, các nhà cung cấp thanh toán chuyên dụng đã xuất hiện để kết nối giữa tài sản crypto và tiền pháp định.

Thị trường các giải pháp thanh toán tiền điện tử đã tăng trưởng bùng nổ, với các nhà phân tích dự đoán sẽ đạt vài tỷ đô la khi việc chấp nhận của các tổ chức tăng lên. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán giờ đây đóng vai trò trung gian quan trọng, cho phép các doanh nghiệp chào đón khách hàng thanh toán bằng altcoin mà không cần phải hiểu rõ công nghệ blockchain.

Cách các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán xử lý giao dịch tiền điện tử

Cơ chế của một cổng thanh toán crypto khá đơn giản, mặc dù công nghệ phía sau khá phức tạp. Dưới đây là quy trình thường thấy:

• Khách hàng thêm hàng vào giỏ hàng và đến bước thanh toán
• Thay vì nhập thẻ tín dụng, họ chọn phương thức thanh toán bằng tiền điện tử
• Nhà cung cấp dịch vụ hiển thị địa chỉ ví nhận kèm mã QR để quét dễ dàng
• Khi khách hàng gửi altcoin cần thiết đến địa chỉ này, hệ thống của nhà cung cấp tự động chuyển đổi tài sản kỹ thuật số thành tiền pháp định mà doanh nghiệp ưu tiên
• Trong vòng vài phút, doanh nghiệp nhận được tiền mặt vào tài khoản ngân hàng liên kết—không còn giữ tiền điện tử, không phải đối mặt với rủi ro biến động

Nhiều nhà cung cấp dịch vụ đã tích hợp chức năng này vào hệ sinh thái tài chính hiện có. Ví dụ, PayPal cho phép người dùng giữ Bitcoin hoặc các altcoin khác trong ví PayPal của họ để chi tiêu trực tiếp tại các nhà bán lẻ tham gia, với doanh nghiệp nhận được tiền pháp định tương đương. Tương tự, các nền tảng fintech hợp tác với các sàn giao dịch để cho phép chuyển đổi liền mạch mà không bắt buộc các nhà bán lẻ phải trở thành chuyên gia về tiền điện tử.

Lợi ích cho doanh nghiệp: Tại sao các nhà bán lẻ chọn phương thức thanh toán bằng crypto

Từ góc độ của nhà bán lẻ, các cổng thanh toán crypto mang lại lợi ích hấp dẫn vượt xa việc chỉ chấp nhận hình thức thanh toán mới. Đầu tiên, chúng loại bỏ hoàn toàn rủi ro biến động—doanh nghiệp không giữ tiền điện tử, nên không bị ảnh hưởng bởi các biến động giá mạnh. Một khách hàng có thể thanh toán bằng altcoin trị giá 1.000 USD ngày hôm nay và 900 USD ngày hôm sau, nhưng nhà bán lẻ vẫn nhận đúng số tiền pháp định đã định trước.

Thứ hai, các giải pháp này mở ra thương mại không biên giới. Tiền điện tử hoạt động mà không bị giới hạn về địa lý hoặc kiểm soát của trung ương. Một khách hàng ở bất kỳ quốc gia nào cũng có thể gửi thanh toán cho hàng hóa hoặc dịch vụ ngay lập tức mà không cần chờ đợi ngân hàng truyền thống hoặc chịu phí chuyển khoản quốc tế. Điều này mở ra các nhóm khách hàng mới—đặc biệt là thế hệ trẻ ( Millennials và Gen Z)—ngày càng xem crypto như một phương thức thanh toán hợp pháp.

Thứ ba, các doanh nghiệp không cần trở thành chuyên gia blockchain để chấp nhận altcoin. Nhà cung cấp dịch vụ xử lý tất cả các phức tạp kỹ thuật, từ xác thực giao dịch đến quản lý chìa khóa riêng. Các nhà bán lẻ chỉ cần tích hợp plugin thanh toán vào hệ thống POS hoặc nền tảng thương mại điện tử hiện có, rồi để nhà cung cấp quản lý quá trình chuyển đổi.

Chi phí ẩn và rủi ro: Những điều nhà cung cấp dịch vụ cần biết

Dù có nhiều lợi ích, các giải pháp thanh toán crypto đi kèm với những rủi ro và chi phí mà các doanh nghiệp thông minh cần cân nhắc kỹ. Đầu tiên là phí—nhà cung cấp dịch vụ tính phí xử lý và chuyển đổi trên mỗi giao dịch, thường cao hơn nhiều so với phí thẻ tín dụng tiêu chuẩn. Doanh nghiệp cần tính toán xem lợi ích từ việc tiếp cận khách hàng thanh toán bằng crypto có đủ bù đắp cho các chi phí này không.

Thứ hai là đường cong học tập. Trong khi các nhà cung cấp dịch vụ đơn giản hóa trải nghiệm cho người dùng cuối, nhân viên và khách hàng mới làm quen với crypto thường có nhiều câu hỏi. Các công ty cần đầu tư đào tạo nhân viên và giáo dục khách hàng để đảm bảo quá trình chấp nhận diễn ra suôn sẻ. Một số nhà bán lẻ cũng lo ngại về an ninh—khi thuê ngoài xử lý thanh toán cho bên thứ ba, ngay cả khi đó là nhà cung cấp uy tín, vẫn tồn tại rủi ro đối tác nếu nhà cung cấp đó bị hack hoặc gặp sự cố bảo mật.

Thứ ba, hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ tập trung vào việc chuyển đổi crypto sang tiền pháp định. Nếu doanh nghiệp muốn giữ altcoin hoặc các tài sản kỹ thuật số khác như một phần của chiến lược dự trữ, các cổng thanh toán tiêu chuẩn sẽ không hỗ trợ điều đó. Những nhà bán lẻ này cần các giải pháp thay thế như ví tự quản lý (self-custody wallets) để nhận và kiểm soát trực tiếp tiền điện tử.

Các nhà xử lý thanh toán crypto hàng đầu trên thị trường

Một số nhà chơi lớn đã chiếm lĩnh thị trường nhà cung cấp dịch vụ thanh toán crypto:

BitPay vẫn là một trong những nhà xử lý thanh toán crypto lớn nhất và lâu đời nhất, thành lập từ năm 2011. Nền tảng này kết nối với hàng trăm công ty và tổ chức phi lợi nhuận, xử lý các giao dịch bằng Bitcoin, Ethereum, altcoin và các stablecoin khác nhau. BitPay còn mở rộng dịch vụ ngoài thanh toán đơn thuần, cung cấp giải pháp trả lương, cho phép doanh nghiệp trả lương cho nhân viên bằng tiền điện tử nếu muốn.

Coinbase Commerce hoạt động như một giải pháp thanh toán quản lý, mang lại sự linh hoạt cho doanh nghiệp trong việc xử lý chuyển đổi crypto. Các nhà bán lẻ có thể chọn tài khoản tự quản lý, kiểm soát chìa khóa riêng và giữ tiền điện tử trực tiếp, hoặc chọn dịch vụ quản lý của Coinbase, nơi nhà cung cấp xử lý tất cả các chuyển đổi và bảo mật. Dù chọn cách nào, khách hàng đều có thể thanh toán bằng hàng chục altcoin và token.

PayPal đã đưa thanh toán crypto đến đại chúng qua tính năng Checkout with Crypto ra mắt năm 2021. Người dùng PayPal có thể chi tiêu Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash và các altcoin được hỗ trợ khác tại các nhà bán lẻ tích hợp PayPal, với doanh nghiệp nhận được tiền pháp định trong tài khoản—làm cho nó quen thuộc với hàng triệu người dùng đã quen với nền tảng này.

dYdX và Banxa đại diện cho thế hệ mới các đối tác thanh toán crypto. Nền tảng phái sinh phi tập trung dYdX hợp tác với nhà cung cấp thanh toán fiat-to-crypto Banxa để giúp các nhà giao dịch dễ dàng chuyển đổi tiền truyền thống thành stablecoin như USDC qua thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng. Cách tiếp cận này loại bỏ một trong những điểm khó khăn lớn nhất cho người mới bắt đầu giao dịch—việc chuyển đổi fiat thành tài sản kỹ thuật số.

Khi tiền điện tử tiếp tục trưởng thành và việc chấp nhận của các nhà bán lẻ tăng tốc, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ phải đối mặt với áp lực ngày càng lớn để mở rộng dịch vụ vượt ra ngoài việc chuyển đổi altcoin đơn thuần. Tương lai có thể sẽ có các giải pháp tinh vi hơn cho phép doanh nghiệp quản lý cả fiat lẫn crypto một cách liền mạch, mang lại sự linh hoạt cho các nhà bán lẻ trong việc lựa chọn có muốn tiếp xúc với tài sản kỹ thuật số hay chỉ chuyển đổi sang tiền pháp định thuần túy.