更新您的SASSA银行信息和联系方式：全面指南

数百万南非人依赖SASSA (南非社会保障局)的补助金来满足基本需求。无论您是永久领取补助金的受益人，还是领取社会救助金 (SRD)，保持您的银行信息和联系方式的最新状态对于确保支付不间断至关重要。随着12月的支付时间表已公布，现在是审查和必要时修改您的账户设置的理想时机。

永久补助金受益人的银行信息管理

如果您定期领取SASSA的福利，如养老金、残疾补助或儿童抚养津贴，更新您的银行信息需要亲自前往当地的SASSA办公室。由于严格的验证要求，系统不允许在线修改这些永久性补助。

面对面流程：

您的第一步是找到并拜访您所在地区的最近SASSA办公室。到达后，索取“支付方式变更表”，有时也称为“银行支付同意书”。此文件对于启动任何资金接收方式的变更至关重要。

要进行变更，您需要出示特定的文件：

• 一份原始的南非身份证及其复印件
• 您新银行账户的官方证明——可以是最近三个月内盖章的银行对账单，或由金融机构出具的正式信函，确认账户处于激活状态并以您的名义注册

请注意，SASSA不会将支付转入联名账户或第三方账户。您的新银行信息必须对应仅以您的名义持有的账户。

在SASSA官员处理您的表格后，新的支付信息将传送至您的银行进行验证。此验证通常需要最多21个工作日完成。为了确保您的修改在下月的发放中生效，请在当月15日之前提交请求。错过此截止日期，您的现有支付方式将继续使用一个周期。

永久补助金受益人的联系方式更新

您的手机号码是SASSA发送官方通知、诈骗警报和验证码的重要沟通渠道。修改永久补助金的联系方式需要通过正式通知您的本地SASSA办公室。

前往您附近的SASSA分支，告知工作人员您的个人联系方式需要更新。他们会指导您完成必要的文件。或者，您也可以拨打SASSA免费热线 0800 60 10 11，讨论您的情况。虽然某些更新可以通过电话处理，但可能仍需亲自前往办公室进行更全面的验证。

SRD补助金持有者的简化银行信息更新

社会救助金 (SRD) R370补助金采用完全电子化的框架设计，旨在处理大量申请而延误最小。因此，修改此补助金的银行信息完全通过数字门户进行。

在线银行信息修改：

访问官方SASSA SRD网站，滚动查找“我如何更改我的银行信息？”或类似措辞的部分。在指定字段中输入您的13位南非身份证号码。SASSA会立即向您当前注册的手机号码发送一个安全链接。

点击该链接后，您将进入一个受保护的SASSA门户页面。按照屏幕上的指示输入您的新金融机构信息，包括银行名称和账户号码。您提供的账户信息必须与您的国家身份证上的姓名完全一致——第三方和联名账户不能接收补助金。

提交更新信息后，您的银行将收到验证请求。此验证过程通常持续几天到几周。只有在验证成功后，您的新银行信息才会应用于后续的支付。

重要提示： 如果您选择通过转账服务 (cash send option) 接收资金，您的注册手机号码必须符合 RICA (通信拦截和通信信息提供规定) 的要求。

修改SRD补助金的手机号码

您的电话号码是SRD验证系统的关键，因为它接收用于验证和支付通知的安全短信链接。

使用专用联系方式门户：

SASSA SRD平台包括一个专门用于更新联系方式的页面。您需要提供您的13位南非身份证号码和申请编号。如果没有现成的申请编号，可以通过使用您的现有手机号码在SRD主网站上查询申请状态来获取。

接下来，输入您的新手机号码和电子邮箱地址 (（如适用)）。系统会要求您说明更改原因——无论是设备丢失、最初使用了他人的号码，还是其他情况。

一旦提供，系统会向您的新手机号码发送一次性密码 (OTP) 作为安全验证步骤。输入此OTP代码后，提交您的请求。您的联系方式将立即更新。

重要安全警告： 网上流传一些虚假网站，声称可以更新SASSA补助金和SRD联系方式。请务必通过官方SASSA门户链接访问，以保护您的个人和财务信息免受诈骗。

如需直接联系：

如果在线门户出现技术问题或未能完成您的手机号码更新——这在联系方式变更时偶尔会发生——请直接联系SASSA。拨打免费热线 0800 60 10，发送询问至 grantenquiries@sassa.gov.za，或前往当地SASSA办公室寻求面对面帮助。虽然这些方式可能响应时间较长，但通常能提供更可靠的复杂账户变更协助。

保持您的SASSA信息最新，有助于保障您的财务稳定，确保您持续无延误地领取补助金。