在1月19日，Paradex交易平台在进行计划数据库升级过程中发生了意外的系统错误，持续了30分钟。此次事件对数百名用户造成了严重影响，他们的仓位被强制平仓。问题的根源在于关键操作期间发生的竞态条件。当系统进行数据同步时，发生了存储错误，导致损坏的数据在云基础设施中传播，最终在Paradex Chain上被公开。此问题的直接后果是一些市场融资指数瞬间被重置为零，造成价格异常波动，并引发多个市场的连续平仓活动。为应对此次事件，Paradex采取了迅速的控制措施。平台暂时关闭访问，取消所有未完成的订单，除了作为保护措施的止盈和止损订单。随后，技术团队进行了恢复操作，将区块链状态恢复到维护窗口开始前的快照，确保数据完整性恢复正常。作为对社区的责任承担，Paradex宣布了价值65万美元的赔偿计划，将分发给因技术错误而遭受损失的200名用户。此决定彰显了平台对用户信任和资产安全的承诺。尽管Paradex此前曾因数据库维护而出现服务中断，但此次快速透明的响应再次强调了平台提升运营标准的努力。
Paradex遇到技术故障，准备向用户退还$650,000
在1月19日，Paradex交易平台在进行计划数据库升级过程中发生了意外的系统错误，持续了30分钟。此次事件对数百名用户造成了严重影响，他们的仓位被强制平仓。
问题的根源在于关键操作期间发生的竞态条件。当系统进行数据同步时，发生了存储错误，导致损坏的数据在云基础设施中传播，最终在Paradex Chain上被公开。此问题的直接后果是一些市场融资指数瞬间被重置为零，造成价格异常波动，并引发多个市场的连续平仓活动。
为应对此次事件，Paradex采取了迅速的控制措施。平台暂时关闭访问，取消所有未完成的订单，除了作为保护措施的止盈和止损订单。随后，技术团队进行了恢复操作，将区块链状态恢复到维护窗口开始前的快照，确保数据完整性恢复正常。
作为对社区的责任承担，Paradex宣布了价值65万美元的赔偿计划，将分发给因技术错误而遭受损失的200名用户。此决定彰显了平台对用户信任和资产安全的承诺。尽管Paradex此前曾因数据库维护而出现服务中断，但此次快速透明的响应再次强调了平台提升运营标准的努力。