FINTECH AFRICA | Nigerian Fintech, Carbon, Set to Resume Card-Issuing Services After Increased Customer Demand

尼日利亚数字银行Carbon将在2024年11月恢复发放银行卡，此前暂停服务六个月。

据本地报道，此决定是由于其卡片分发系统的改进以及客户需求的增加所推动。

“我们的国际卡提供商成本较高，且某些流程对我们想为客户提供的产品来说过于繁琐。我们分析了尼日利亚借记卡使用中的缺陷，并优化了体验，以使其对客户和企业都更好。” 该公司表示。

“提供卡片并不是为了吸引新客户加入Carbon；这更是一项我们提供的基本服务。它关乎便利性和客户的留存。”

今年早些时候（2024年），Carbon决定关闭其卡片业务，CEO Ngozie Dozie质疑这是否是一项有效的策略。

“当我退后一步，凭借事后诸葛亮的视角（以及以美元计价的卡片运营账单），我不禁质疑，为什么几乎所有的新兴银行都在推卡或甚至涉足此领域。这对我们所有人来说是正确的策略吗，还是说Carbon只是运气不好？” Dozie在Substack上写道。

随着发行万事达卡和VISA卡的美元成本不断上升，以及消费者行为的变化，许多金融科技公司开始重新评估其卡片业务。

如今，尼日利亚的许多金融科技公司，包括Kuda、MoniePoint和OPay，已为客户推出借记卡，这些卡由Interswitch的Verve提供支持，Verve是非洲最大的卡方案，在尼日利亚、非洲、欧洲和美洲均有接受。

Verve卡在非洲逐渐取代万事达卡和VISA卡，成为尼日利亚金融科技公司更偏好的本地且易于获取的选择。根据Statista发布的数据：

• Verve占据尼日利亚卡片市场的54%
• 30%的尼日利亚持卡人使用万事达卡
• 大约18%的持卡人拥有VISA卡

相比之下，Carbon此前与国际卡提供商VISA合作发行卡片。该金融科技公司未披露其新的卡片发行商。

2024年初，据BitKE报道，Carbon收购了Vella Finance，此前Vella Finance已停止其加密货币服务，转而专注于中小企业银行业务。

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