Amazon anunció el despido de 1,6 empleados, con un total de 3 empleos en medio año. La CEO Jassy dijo una vez que la popularidad de las herramientas de IA traerá más automatización, y que las empresas solo necesitan menos personal para realizar tareas existentes.
Amazon confirmó que recortará unos 16.000 puestos administrativos y corporativos, marcando la segunda ola de reducciones masivas de personal desde octubre del año pasado.
Si cuentas los dos despidos en los últimos seis meses, Amazon ha perdido alrededor de 30.000 empleos. Aunque representa solo una pequeña parte de los 158 empleados del mundo, según un análisis de Reuters, esta oleada de despidos se concentra principalmente en el sector corporativo, representando alrededor del 10% de su plantilla administrativa y técnica, y la escala es la mayor en los 30 años de existencia de la empresa.
Beth Galetti, vicepresidenta senior de recursos humanos en Amazon, reveló que los despidos tienen como objetivo fortalecer la estructura de la organización, con estrategias específicas que incluyen la reducción de niveles de gestión, el aumento de responsabilidades y la eliminación de la burocracia.
Aunque Galetti dijo que Amazon no tiene intención de establecer un nuevo ritmo de despidos masivos cada pocos meses,Sin embargo, también mencionó con reservas que cada equipo seguirá evaluando las necesidades de personal y haciendo ajustes en los momentos oportunos, y no descarta por completo la posibilidad de nuevas reducciones en el futuro.
De hecho, antes de que Amazon emitiera oficialmente el anuncio, un correo electrónico que se suponía debía enviarse a los empleados afectados fue enviado por error a algunos empleados de Amazon Cloud Computing Service (AWS) debido a un error humano.
La carta se refería a los despidos como Proyecto Dawn y afirmaba falsamente que los empleados afectados en Estados Unidos, Canadá y Costa Rica eran conscientes de ello, que en su día causó pánico y confusión entre miles de empleados de Amazon.
Aunque Amazon no ha revelado la lista de unidades despedidas, basándose en informes de medios extranjeros y reacciones de empleados en Internet, los despidos podrían implicar libros electrónicos Kindle, el asistente de voz Alexa, el vídeo en streaming Prime Video, dispositivos hardware, el negocio publicitario y el equipo responsable de la entrega en la última milla.
Durante la nueva epidemia de corona en años anteriores,Amazon se ha expandido en respuesta a la demanda del mercado, y ahora está intentando “corregir” la sobreexpansión mientras cierra negocios físicos que no están funcionando como se espera, como el supermercado Fresh y la tienda sin personal Go, para centralizar los recursos humanos.
Fuente: commons.wikimedia, Brianc333a Fotografía Amazon ha cerrado las tiendas Amazon Fresh y Go en todo Estados Unidos
Los despidos de Amazon también reflejan profundamente cómo los avances en la tecnología de inteligencia artificial (IA) están transformando la estructura de la fuerza laboral de las grandes empresas.
A medida que los asistentes de IA se vuelven más eficientes y precisos en el manejo de tareas administrativas diarias e incluso de programación complejo, el patrón de demanda de recursos humanos está cambiando.
El CEO de Amazon, Andy Jassy, ha declarado públicamente,La popularidad de las herramientas de IA traerá más automatización, requiriendo menos personal para realizar tareas existentes, lo que provocará la pérdida de algunos empleos.
Fuente: Flickr, JD Lasca Fotografía CEO de Amazon Andy Jassy
Recientemente, Jassy ha estado trabajando para transformar la cultura corporativa de Amazon, con el objetivo de permitir que el gigante tecnológico opere con la misma agilidad que la mayor startup del mundo.
Además de reducir los niveles de gestión, Amazon también sigue introduciendo tecnología robótica en el área de almacenamiento y logística para acelerar el embalaje y la distribución y reducir la dependencia de la mano de obra.Y los costes ahorrados se redirigen a la IA generativa y la construcción de centros de datos.
Quizá, el futuro en el lugar de trabajo será uno donde menos personas hagan los trabajos actuales y más personas se dirijan a nuevos tipos de empleos. Y esta revolución de la eficiencia impulsada por la IA se está llevando a cabo dentro de Amazon.
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