FINANCEMENT | La Fintech de banque d'agents ougandaise, ABC, sécurise un investissement après avoir franchi 20 000 agents inscrits

La société de banque d'agent (ABC), une fintech ougandaise, a reçu un investissement non divulgué de Goodwell Investments.

L'investissement, issu du fonds uMunthu II de 150 millions d'euros de Goodwell, aidera ABC à élargir sa clientèle, à augmenter la couverture des agents et à introduire de nouveaux services. Le fonds uMunthu II cible les entreprises en phase de croissance précoce en Afrique, notamment dans les secteurs des services financiers, de l'alimentation, de l'agriculture, de la mobilité et de la logistique.

Créée en 2017 par l'Association des Banques de l'Ouganda (UBA), l'organisation faîtière des banques commerciales en Ouganda, et la société technologique panafricaine, Eclectics, ABC facilite l'accès aux services financiers dans les zones mal desservies grâce à ses plateformes numériques interopérables.

Similar au modèle de l'argent mobile, la banque d'agents permet aux banques commerciales de nommer des agents pour fournir des services bancaires tels que des dépôts, des retraits, et plus encore en leur nom. Selon ABC, les agents peuvent être le commerçant local, les propriétaires de kiosques, les employés de supermarché ou toute personne de votre communauté qui a été autorisée par votre banque.

Les services financiers actuellement offerts par la plateforme ABC incluent les dépôts en espèces, les retraits en espèces, le paiement de factures et les transferts d'argent.

La plateforme permet aux banques commerciales de :

  • Améliorer l'expérience client
  • Réduire le coût de service et
  • Augmenter la couverture tout en évitant la duplication des investissements et des efforts

À la fin de 2021, il y avait 22 banques commerciales avec 20 108 agents inscrits sur la plateforme, selon le site web d'ABC. Entre 2018 et 2021, les agents sur la plateforme ont cumulativement traité plus de 12 millions de transactions d'une valeur de 4,3 milliards de dollars.

*« Notre entreprise a été créée pour répondre à un besoin très réel d'élargir la portée et d'améliorer l'accès à des services financiers de qualité et abordables en Ouganda. *

Avec l'introduction de la banque d'agents, il y a eu une croissance exponentielle du nombre de points de service par lesquels les consommateurs peuvent accéder et utiliser les services financiers formels offerts par plus de 15 000 agents bancaires autorisés. Cela a considérablement facilité l'accès et a permis aux communautés auparavant mal desservies de bénéficier d'une gamme de services financiers formels à travers le pays, a déclaré le PDG Richard Jabel.

Selon le PDG d'ABC, Richard Jabel, l'investissement de Goodwell « sera déterminant dans la prochaine phase de notre croissance, alors que nous enrichissons notre gamme de services pour englober l'ensemble des services financiers de base accessibles via des téléphones mobiles, des agents et des commerçants. »

Pour Goodwell, considéré comme le plus ancien investisseur d'impact aux Pays-Bas, l'investissement sert également d'entrée dans le secteur de l'inclusion financière en Ouganda, a annoncé l'investisseur le 19 septembre 2024. Ses 36 entreprises de portefeuille ont atteint plus de 30 millions de foyers dans 72 pays à travers le monde.

L'année dernière [2023], Goodwell a conclu un partenariat avec Oxfam Novib pour lancer un fonds de 20 millions d'euros destiné à investir dans l'agriculture durable, les énergies propres, la mobilité, la logistique et la gestion des déchets en Afrique de l'Est.

Els Boerhof, associé gérant et co-propriétaire de Goodwell Investments, déclare que l'Afrique offre ‘un potentiel énorme’ pour les investisseurs.

« Il est très important que les gens réalisent que les cycles économiques vont et viennent et que c'est un moment très intéressant pour entrer sur le marché, » a déclaré Boerhof à l'époque.

« Tout ce que je dis c'est : 'Ne manquez pas le bateau'. »

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