2025年11月19日、Cloudflare社は公式声明を発表し、前日発生した世界的なサービス中断が、設定ファイルの予想外のサイズ超過によって引き起こされた連鎖的な障害によるものであることを確認しました。このファイルは、脅威トラフィックを管理するために自動生成される設定システムであり、そのエントリ数が予想を超えた場合、Cloudflareの一部サービストラフィック処理ソフトウェアシステムがクラッシュする引き金となりました。
ブルームバーグの報道によると、今回のダウンはニューヨーク時間の午前6時20分から約4時間続き、XからChatGPTなど数千の世界中のウェブサイトに影響を与えました。アメリカの主要なエネルギー規制機関やニュージャージー州交通局のウェブサイトも影響を受けました。Cloudflareの最高技術責任者Dane Knechtは公に謝罪し、今後このような事件が再発しないように作業が進行中であると述べました。
Cloudflareの広報担当者ジャッキー・ダットンの声明によると、今回の世界的なサービス中断の根本原因は、一見普通の技術的問題、つまり設定ファイルの大きさにあるとのことです。この自動生成された設定ファイルは、脅威トラフィックを管理するために使用されており、そのエントリ数が予想以上に増加した結果、Cloudflareの一部サービストラフィックを処理するソフトウェアシステムがクラッシュしました。このリソース設定の制限による障害は、最も成熟した技術基盤でさえも基本的な脆弱性を抱えていることを明らかにしています。
技術的なアーキテクチャの観点から見ると、この故障モードは現代のインターネットインフラストラクチャの複雑さを反映しています。設定ファイルはシステムの運用の核心的な構成要素として、スケール管理は通常の運用タスクと見なされがちですが、その成長がシステム設計容量を超えると、連鎖反応を引き起こす可能性があります。Cloudflareが観察した「異常トラフィックのピーク」は、設定ファイルの急速な膨張を引き起こす直接の誘因かもしれませんが、根本的な原因はこのような異常な状況に対するシステムの弾力設計の不足にあります。この事件は、自動化システムがますます普及している今日において、自動生成されたコンテンツの質と規模の管理が依然として人間の監視と介入を必要とすることを明らかにしました。
今回のダウンの影響範囲はテクノロジー大手から重要なインフラにまで及び、Cloudflareが現代のインターネットエコシステムにおけるシステムの重要性を示しています。人工知能企業のAnthropic PBCは、そのClaude AIチャットボットサービスが影響を受けたことを確認しました。また、アメリカ連邦エネルギー規制委員会（FERC）のウェブサイトも中断し、このウェブサイトは多くの企業、弁護士、規制機関が規制案件や文書にアクセスするための重要なプラットフォームです。
交通システムも同様に免れませんでした。ニューヨーク市交通局（MTA）のスポークスパーソンは、ニューヨーク市の交通システムがCloudflareの中断の影響を受けていることを確認し、同機関のウェブサイトは乗客にMTAappまたはTrainTimeアプリを使用してリアルタイムの交通状況と旅程計画を取得するよう促しています。ニュージャージー交通局も同様に、同局のウェブサイトとモバイルアプリが影響を受けており、サービスが一時的に利用できないか遅延している可能性があると警告しています。これらの重要なインフラの連鎖反応は、集中化したインターネットサービスの体系的リスクを浮き彫りにしています。
障害開始：ニューヨーク時間の午前6時20分に異常なトラフィックピークが観測されました
影響範囲：X、ChatGPT、Claude AI、FERC、ニューヨークおよびニュージャージー交通システムなど
継続時間：約4時間にわたり全面サービス中断
根本原因：脅威管理プロファイルが予想以上の規模を超えたため、システムがクラッシュしました
履歴：2019年7月のソフトウェアの脆弱性により30分間の中断、2022年6月に19のデータセンターが故障し1.5時間の停止
これはCloudflareが大規模なサービス中断に直面するのは初めてではありません。2019年7月を振り返ると、Cloudflareのソフトウェアのバグにより、一部のネットワークが会社全体の計算リソースを使い果たし、Discord、Shopify、SoundCloud、そして主要なCEXを含む世界中の数千のウェブサイトが最大30分間オフラインになりました。2022年6月、Cloudflareは再び障害が発生し、19のデータセンターのトラフィックに影響を与え、主要なウェブサイトやサービスを実質的に停止させ、事件は約1時間半続きました。
これらの出来事を最近のAmazon AWSの約15時間の中断と並べて分析すると、いくつかのインフラプロバイダーへの世界的なインターネットの依存が体系的なリスクを生み出しているという懸念すべきパターンが観察されます。サリー大学のサイバーセキュリティ教授アラン・ウッドワードは、火曜日のダウンタイムは「比較的少数の参加者」に依存するインターネットの最新の例であると評価し、Cloudflareを「あなたが聞いたことのない最大の企業」と表現しました。
CloudflareのCTOであるDane KnechtはXに投稿し、この事件について謝罪しました。彼は次のように述べています：「その問題、及びそれが引き起こした影響と解決までの時間は受け入れられません。再発防止のための作業は進行中ですが、今日の事態が本当に苦痛を引き起こしたことを理解しています。顧客の信頼は私たちが最も重視するものであり、その信頼を取り戻すために全力を尽くします。」
このような誤りを直接認め、改善を約束する姿勢は、顧客の信頼を維持するために重要です。技術管理の観点から見ると、このような事象後の標準手続きには、根本原因分析、キャパシティ計画の再評価、監視システムの強化、及び障害復旧プログラムのテストが含まれます。Cloudflareのソフトウェアは、世界中の数十万の企業によって使用されており、彼らのウェブサイトとエンドユーザーの間のバッファとして機能し、トラフィック攻撃によって過負荷になる可能性からサイトを保護することに専念しているため、同社のシステムの安定性はインターネット全体の健康に直接的な影響を与えます。
今回のダウンタイム事件は、分散型物理インフラネットワーク（DePIN）の採用に関する議論を再燃させました。一部の暗号業界関係者は、こうした問題に対処するためにDePINのより広範な採用を求めており、このネットワークはブロックチェーンのインセンティブを使用して人々が現実世界のインフラを構築・維持することを調整し、報酬を与えることで、オープンでコミュニティ運営のインフラ層を作り出し、集中型企業への依存を回避します。
分散型クラウドインフラストラクチャに焦点を当てたDePINプロジェクトGaiminのCEO、Nökkvi Dan Ellidasonは次のように述べています。「私たちは真の分散型クラウドモデルに移行する必要があります。未活用のPCなどの既存のグローバルな分散リソースを活用することで、Gaiminは地域や大陸に分散したキャパシティを持つネットワークを構築しており、単一のエラーが世界全体のシステムを崩壊させることは困難です。これは、デジタル経済を中央集権の固有の脆弱性から守る唯一の方法です。」
ウッドワード教授の見解は問題の核心を突いています。「人々は選択肢がなく、比較的少数の大企業に依存せざるを得ません。」この依存は単一障害点のリスクを生み出し、これらの重要な参加者が問題を抱えると、影響は業界全体に波及します。CloudflareからAmazon AWS、CrowdStrike、Microsoftに至るまで、最近の一連の中断事件はデジタルエコシステムの相互関連性の本質を際立たせています。
異なるタイプの中断を比較することも非常に示唆に富んでいます。昨年、サイバーセキュリティ企業CrowdStrike Holdings Inc.の欠陥のあるソフトウェアアップデートが、Microsoft Corp.のWindowsシステムを実行している数百万台のデバイスをクラッシュさせ、航空旅行、銀行、医療などの多くの業界に混乱を引き起こしました。CrowdStrikeの中断は、顧客のコンピュータの最も深い層で動作する製品のバグによるものでした。それに対して、Cloudflareはウェブサイトやプラットフォームなどのインターネットインフラを保護しているため、Cloudflareの中断中に多くの人気ウェブサイトがダウンしたり、不安定になったりする理由です。
Cloudflareのエンジニアたちは、おそらくインターネットの脆弱性がコードの奥深くだけでなく、過度に集中したアーキテクチャの中にも潜んでいるとは考えていなかっただろう——中央集権的なサービスの崩壊は、非中央集権的な未来への賛成票を投じている。ニューヨークの地下鉄からAIチャットボットまで、現代社会の運営は少数のテクノロジー企業の安定性にこれほど依存しているという発見は、どんな故障そのものよりも考えさせられる。
Cloudflareのグローバルダウンの根本原因は何ですか？
予期しない規模の脅威トラフィック管理のために自動生成されたプロファイルによって引き起こされ、ファイルのエントリ数が制限を超えたときに、一部のサービストラフィックを処理するソフトウェアシステムがクラッシュしました。
今回のダウンタイムはどの重要なサービスに影響を与えましたか？
影響範囲にはX、ChatGPT、Claude AIなどのテクノロジープラットフォーム、及びアメリカ連邦エネルギー規制委員会、ニューヨークとニュージャージーの交通システムなどの重要なインフラが含まれます。
Cloudflareには同様のダウンタイムの歴史がありますか？
2019年7月にソフトウェアの脆弱性により、世界中のウェブサイトが30分間ダウンしました。2022年6月には19のデータセンターの故障により約1.5時間サービスが中断され、システムリスクが依然として存在することを示しています。
業界はこのような事件にどのように対処していますか？
DePIN（分散型物理インフラストラクチャネットワーク）ソリューションは、ブロックチェーンのインセンティブを通じて分散型インフラストラクチャを構築し、中央集権サービスプロバイダーへの依存を減らすことを目的としています。
Cloudflare公式はこの事件にどのように対応しましたか？
CTOのデーン・クネヒトは公開謝罪し、問題の影響と解決までの時間が受け入れられないことを認め、同様の事件が再発しないように作業が進行中であることを表明しました。
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Cloudflareのダウン原因が明らかになり、CTOが謝罪：設定ファイルが大きすぎて連鎖的な障害を引き起こした、再発防止に努める
2025年11月19日、Cloudflare社は公式声明を発表し、前日発生した世界的なサービス中断が、設定ファイルの予想外のサイズ超過によって引き起こされた連鎖的な障害によるものであることを確認しました。このファイルは、脅威トラフィックを管理するために自動生成される設定システムであり、そのエントリ数が予想を超えた場合、Cloudflareの一部サービストラフィック処理ソフトウェアシステムがクラッシュする引き金となりました。
ブルームバーグの報道によると、今回のダウンはニューヨーク時間の午前6時20分から約4時間続き、XからChatGPTなど数千の世界中のウェブサイトに影響を与えました。アメリカの主要なエネルギー規制機関やニュージャージー州交通局のウェブサイトも影響を受けました。Cloudflareの最高技術責任者Dane Knechtは公に謝罪し、今後このような事件が再発しないように作業が進行中であると述べました。
Cloudflareの障害の原因と技術的な詳細
Cloudflareの広報担当者ジャッキー・ダットンの声明によると、今回の世界的なサービス中断の根本原因は、一見普通の技術的問題、つまり設定ファイルの大きさにあるとのことです。この自動生成された設定ファイルは、脅威トラフィックを管理するために使用されており、そのエントリ数が予想以上に増加した結果、Cloudflareの一部サービストラフィックを処理するソフトウェアシステムがクラッシュしました。このリソース設定の制限による障害は、最も成熟した技術基盤でさえも基本的な脆弱性を抱えていることを明らかにしています。
技術的なアーキテクチャの観点から見ると、この故障モードは現代のインターネットインフラストラクチャの複雑さを反映しています。設定ファイルはシステムの運用の核心的な構成要素として、スケール管理は通常の運用タスクと見なされがちですが、その成長がシステム設計容量を超えると、連鎖反応を引き起こす可能性があります。Cloudflareが観察した「異常トラフィックのピーク」は、設定ファイルの急速な膨張を引き起こす直接の誘因かもしれませんが、根本的な原因はこのような異常な状況に対するシステムの弾力設計の不足にあります。この事件は、自動化システムがますます普及している今日において、自動生成されたコンテンツの質と規模の管理が依然として人間の監視と介入を必要とすることを明らかにしました。
Cloudflareの障害の影響と緊急対応
今回のダウンの影響範囲はテクノロジー大手から重要なインフラにまで及び、Cloudflareが現代のインターネットエコシステムにおけるシステムの重要性を示しています。人工知能企業のAnthropic PBCは、そのClaude AIチャットボットサービスが影響を受けたことを確認しました。また、アメリカ連邦エネルギー規制委員会（FERC）のウェブサイトも中断し、このウェブサイトは多くの企業、弁護士、規制機関が規制案件や文書にアクセスするための重要なプラットフォームです。
交通システムも同様に免れませんでした。ニューヨーク市交通局（MTA）のスポークスパーソンは、ニューヨーク市の交通システムがCloudflareの中断の影響を受けていることを確認し、同機関のウェブサイトは乗客にMTAappまたはTrainTimeアプリを使用してリアルタイムの交通状況と旅程計画を取得するよう促しています。ニュージャージー交通局も同様に、同局のウェブサイトとモバイルアプリが影響を受けており、サービスが一時的に利用できないか遅延している可能性があると警告しています。これらの重要なインフラの連鎖反応は、集中化したインターネットサービスの体系的リスクを浮き彫りにしています。
Cloudflareダウンイベントの重要なタイムライン
障害開始：ニューヨーク時間の午前6時20分に異常なトラフィックピークが観測されました
影響範囲：X、ChatGPT、Claude AI、FERC、ニューヨークおよびニュージャージー交通システムなど
継続時間：約4時間にわたり全面サービス中断
根本原因：脅威管理プロファイルが予想以上の規模を超えたため、システムがクラッシュしました
履歴：2019年7月のソフトウェアの脆弱性により30分間の中断、2022年6月に19のデータセンターが故障し1.5時間の停止
ヒストリカルイベントのソートとパターン分析
これはCloudflareが大規模なサービス中断に直面するのは初めてではありません。2019年7月を振り返ると、Cloudflareのソフトウェアのバグにより、一部のネットワークが会社全体の計算リソースを使い果たし、Discord、Shopify、SoundCloud、そして主要なCEXを含む世界中の数千のウェブサイトが最大30分間オフラインになりました。2022年6月、Cloudflareは再び障害が発生し、19のデータセンターのトラフィックに影響を与え、主要なウェブサイトやサービスを実質的に停止させ、事件は約1時間半続きました。
これらの出来事を最近のAmazon AWSの約15時間の中断と並べて分析すると、いくつかのインフラプロバイダーへの世界的なインターネットの依存が体系的なリスクを生み出しているという懸念すべきパターンが観察されます。サリー大学のサイバーセキュリティ教授アラン・ウッドワードは、火曜日のダウンタイムは「比較的少数の参加者」に依存するインターネットの最新の例であると評価し、Cloudflareを「あなたが聞いたことのない最大の企業」と表現しました。
エンタープライズ対応と信頼再構築
CloudflareのCTOであるDane KnechtはXに投稿し、この事件について謝罪しました。彼は次のように述べています：「その問題、及びそれが引き起こした影響と解決までの時間は受け入れられません。再発防止のための作業は進行中ですが、今日の事態が本当に苦痛を引き起こしたことを理解しています。顧客の信頼は私たちが最も重視するものであり、その信頼を取り戻すために全力を尽くします。」
このような誤りを直接認め、改善を約束する姿勢は、顧客の信頼を維持するために重要です。技術管理の観点から見ると、このような事象後の標準手続きには、根本原因分析、キャパシティ計画の再評価、監視システムの強化、及び障害復旧プログラムのテストが含まれます。Cloudflareのソフトウェアは、世界中の数十万の企業によって使用されており、彼らのウェブサイトとエンドユーザーの間のバッファとして機能し、トラフィック攻撃によって過負荷になる可能性からサイトを保護することに専念しているため、同社のシステムの安定性はインターネット全体の健康に直接的な影響を与えます。
Industry Reflection & Decentralization Initiatives (業界の振り返りと地方分権化の取り組み)
今回のダウンタイム事件は、分散型物理インフラネットワーク（DePIN）の採用に関する議論を再燃させました。一部の暗号業界関係者は、こうした問題に対処するためにDePINのより広範な採用を求めており、このネットワークはブロックチェーンのインセンティブを使用して人々が現実世界のインフラを構築・維持することを調整し、報酬を与えることで、オープンでコミュニティ運営のインフラ層を作り出し、集中型企業への依存を回避します。
分散型クラウドインフラストラクチャに焦点を当てたDePINプロジェクトGaiminのCEO、Nökkvi Dan Ellidasonは次のように述べています。「私たちは真の分散型クラウドモデルに移行する必要があります。未活用のPCなどの既存のグローバルな分散リソースを活用することで、Gaiminは地域や大陸に分散したキャパシティを持つネットワークを構築しており、単一のエラーが世界全体のシステムを崩壊させることは困難です。これは、デジタル経済を中央集権の固有の脆弱性から守る唯一の方法です。」
インフラ集中化リスク分析
ウッドワード教授の見解は問題の核心を突いています。「人々は選択肢がなく、比較的少数の大企業に依存せざるを得ません。」この依存は単一障害点のリスクを生み出し、これらの重要な参加者が問題を抱えると、影響は業界全体に波及します。CloudflareからAmazon AWS、CrowdStrike、Microsoftに至るまで、最近の一連の中断事件はデジタルエコシステムの相互関連性の本質を際立たせています。
異なるタイプの中断を比較することも非常に示唆に富んでいます。昨年、サイバーセキュリティ企業CrowdStrike Holdings Inc.の欠陥のあるソフトウェアアップデートが、Microsoft Corp.のWindowsシステムを実行している数百万台のデバイスをクラッシュさせ、航空旅行、銀行、医療などの多くの業界に混乱を引き起こしました。CrowdStrikeの中断は、顧客のコンピュータの最も深い層で動作する製品のバグによるものでした。それに対して、Cloudflareはウェブサイトやプラットフォームなどのインターネットインフラを保護しているため、Cloudflareの中断中に多くの人気ウェブサイトがダウンしたり、不安定になったりする理由です。
Cloudflareのエンジニアたちは、おそらくインターネットの脆弱性がコードの奥深くだけでなく、過度に集中したアーキテクチャの中にも潜んでいるとは考えていなかっただろう——中央集権的なサービスの崩壊は、非中央集権的な未来への賛成票を投じている。ニューヨークの地下鉄からAIチャットボットまで、現代社会の運営は少数のテクノロジー企業の安定性にこれほど依存しているという発見は、どんな故障そのものよりも考えさせられる。
よくある質問
Cloudflareのグローバルダウンの根本原因は何ですか？
予期しない規模の脅威トラフィック管理のために自動生成されたプロファイルによって引き起こされ、ファイルのエントリ数が制限を超えたときに、一部のサービストラフィックを処理するソフトウェアシステムがクラッシュしました。
今回のダウンタイムはどの重要なサービスに影響を与えましたか？
影響範囲にはX、ChatGPT、Claude AIなどのテクノロジープラットフォーム、及びアメリカ連邦エネルギー規制委員会、ニューヨークとニュージャージーの交通システムなどの重要なインフラが含まれます。
Cloudflareには同様のダウンタイムの歴史がありますか？
2019年7月にソフトウェアの脆弱性により、世界中のウェブサイトが30分間ダウンしました。2022年6月には19のデータセンターの故障により約1.5時間サービスが中断され、システムリスクが依然として存在することを示しています。
業界はこのような事件にどのように対処していますか？
DePIN（分散型物理インフラストラクチャネットワーク）ソリューションは、ブロックチェーンのインセンティブを通じて分散型インフラストラクチャを構築し、中央集権サービスプロバイダーへの依存を減らすことを目的としています。
Cloudflare公式はこの事件にどのように対応しましたか？
CTOのデーン・クネヒトは公開謝罪し、問題の影響と解決までの時間が受け入れられないことを認め、同様の事件が再発しないように作業が進行中であることを表明しました。