Шлях Джей Чаудхрі від сільської Індії до мільярдера-засновника: як беззаперечна безпека зробила його технологічним візіонером

Від маленької гімалайської села без електрики до керівництва багатомільярдної хмарної компанії з безпеки, Jay Chaudhry втілює американську мрію підприємництва — але з явно незвичайним поворотом. У недавній розмові з командою лідерів Motley Fool засновник і CEO Zscaler розкрив, як його випадкове підприємництво, у поєднанні з невтомною увагою до вирішення реальних проблем безпеки, перетворили його на одну з найвпливовіших фігур у технологічній галузі, створюючи багатство через інновації, а не швидкі виходи.

Chaudhry не планував ставати серійним підприємцем. Читання про публічний дебют Netscape у 1995-1996 роках запалило в ньому щось — усвідомлення, що якщо молодий засновник може змінити спосіб доступу людей до інформації, то хтось має турбуватися про кібербезпеку. «Чому б мені не заснувати стартап?» — став ключовим питанням, яке запустило його кар’єру. На відміну від багатьох підприємців, які ретельно планують шлях до багатства, Chaudhry прийняв те, що він називає «випадковим підприємництвом» — готовністю згорнути мости і повністю віддатися кожному проекту.

Плейбук серійного засновника: п’ять компаній, одне бачення

Перед Zscaler Chaudhry заснував і продав чотири компанії, кожна з яких була успішною, але жодна не визначальною. Secure IT був придбаний менш ніж за два роки. Потім з’явилися Cipher Trust (безпека електронної пошти), Air Defense (бездротова безпека) та платформа електронних закупівель — всі знайшли покупців серед більших технологічних гігантів. До 2007-2008 років він накопичив значний статок і досвід, але щось змінилося у його мисленні. Він не хотів створювати ще один компанію для швидкого перепродажу. Він хотів побудувати щось тривале, щось, що матиме значення.

«Мені не було цікаво створити ще один стартап і продати його», — пояснив Chaudhry. «Я хочу зробити щось велике, щось тривале».

Що відрізняло Zscaler від його попередніх проектів, — це не геніальність, а здоровий глузд, застосований до технологічної неминучості. У 2007-2008 роках зійшлися три тенденції: впровадження SaaS (Salesforce і NetSuite змінювали корпоративне програмне забезпечення), хмарна інфраструктура (AWS щойно запустилася) та мобільні пристрої (iPhone від Apple змінив обчислювальний світ). Chaudhry побачив суперечність: якщо додатки переходять у хмару і всі стають мобільними, чому компанії все ще будують масивні міжмережеві екрани для захисту периметру мережі?

«Давайте думати поза рамками», — вирішив він. «Давайте перевернемо безпеку з ніг на голову і відмовимося від файрволу».

Zero Trust: архітектура, яка все змінила

Засадою Zscaler є досить проста філософія: нульова довіра. На відміну від традиційних моделей безпеки, де мережа — фортеця: довіряють всередині стін, вороже зовні, — нульова довіра передбачає, що все є недовірливим. Кожен користувач, кожен пристрій, кожне з’єднання потребує перевірки. Це схоже на старого телефонного оператора, який з’єднує дзвінки: «Хочете поговорити з додатком X? Ви авторизовані? Так? Підключаємо. Ні? Відмовляємо».

Ця архітектура не лише відрізняла Zscaler на переповненому ринку; вона поставила компанію попереду великої індустріальної революції. Коли ринок зрештою змістився у бік хмарної безпеки, мобільних працівників і розподілених обчислень, Zscaler вже був побудований для цього світу. Конкуренти застрягли, намагаючись модернізувати технології файрволів, яким понад 30 років. Zscaler був рідним для майбутнього.

Докази — у лояльності клієнтів Zscaler. За словами Chaudhry, 285 керівників у великих компаніях двічі купували послуги Zscaler — один раз у одній компанії, вдруге — в іншій. Вісімдесят чотири керівники купували його тричі. П’ятдесят п’ять — чотири рази і повертаються знову. Це не примусове закріплення за постачальником; це добровільна відданість, народжена вирішенням справжньої, стійкої проблеми. Постійний рейтинг Net Promoter Score Zscaler коливається між 75-85 — надзвичайно для корпоративного програмного забезпечення, де середній SaaS-компаній становить 30-35.

Від одного продукту до платформи: стратегія збагачення багатства

Коли Motley Fool вперше рекомендував Zscaler у 2018 році за ціною близько $30-$35 за акцію, скептики сумнівалися, чи зможе компанія підтримувати зростання. Один продукт: Zscaler Internet Access. Скільки ринку може обслуговувати один продукт безпеки?

Відповідь розкрила довгострокове стратегічне бачення Chaudhry. Замість максимізувати короткостроковий прибуток або ганятися за пропозиціями злиття і поглинання, він систематично розширював платформу. Спершу з’явився Private Access. Потім Digital Experience. Кожен новий модуль поглиблював залучення існуючих клієнтів у екосистему і приваблював нові сегменти користувачів. Платформа еволюціонувала, щоб охоплювати хмарні навантаження, філії, IoT-пристрої — усі середовища, які потрібно було захистити підприємствам.

«Платформа розширюється», — зазначив Chaudhry. «Ми не маємо нестачі ринку. Я не хвилююся про конкуренцію. Наші конкуренти — це все застарілі технології. Мій конкурент — це здебільшого інерція».

Ця стратегія розширення — не руйнування через цінову конкуренцію, а через всебічне покриття — стала двигуном багатства. Коли Zscaler вийшов на біржу у 2018 році і зросла у ціні у сім разів за сім років, це не було через раптове відкриття ринку кібербезпеки. Це було тому, що засновник створив платформу, яка стала справді незамінною, — перехід від одного інструменту серед багатьох до інфраструктурного шару для корпоративної безпеки.

Подвійний меч штучного інтелекту: нові загрози, кращий захист

У міру того, як штучний інтелект домінує у технологічних дискусіях, Chaudhry визнав і його надзвичайний потенціал, і його жахливі ризики. AI може прискорити інновації — але й прискорити атаки. Використовуючи великі мовні моделі, зловмисники можуть миттєво генерувати списки вразливих файрволів, створювати переконливі spear-phishing листи, імітуючи стиль письма керівників, або організовувати скоординовані атаки з викупом у масштабі. Виявлена Anthropic AI-організована кібератака продемонструвала новий клас загроз, якого не існувало два роки тому.

Однак Chaudhry бачить цю проблему як підтвердження архітектури нульової довіри. Коли агенти на базі AI або зламані облікові дані намагаються рухатися по мережі латерально, нульова довіра зупиняє їх миттєво. Архітектура обмежує кожне з’єднання конкретною програмою — агент не отримує ширшого доступу, не може підвищити привілеї, не має шляху до критичних систем. Це версія безпеки — ізоляція.

Перспектива мільярдера: довгострокове мислення як створення багатства

Інституційні інвестори постійно запитують Chaudhry про квартальні маржі та результати. Тиск досягти цілей кожні 90 днів — безперервний. Однак він утримується від спокуси орієнтуватися на короткострокову прибутковість і зосередитися на довгостроковому розвитку платформи. Ця дисципліна — збереження багаторічного бачення у культурі квартальних звітів — здебільшого пояснює, чому Zscaler отримала такі результати і чому Chaudhry сам накопичив значний чистий статок.

Його ідеал — ServiceNow, ще одна компанія, керована засновником, яка грала довгострокову шахову гру, тоді як конкуренти грали у квартальні шашки. Засновник ServiceNow не оптимізував для миттєвих виходів; він побудував платформу, розширював її обдумано і отримав надзвичайну цінність для акціонерів за десятиліття. Chaudhry застосував той самий підхід: визначити масовий, зростаючий ринок, що вирішує справжні проблеми (кібербезпека — не вітамін, а життєво важливе ліки), побудувати захищену платформу з доведеним рівнем задоволеності клієнтів і діяти з терпінням.

«Щоб довго зростати, потрібно тримати цю компанію», — пояснив Chaudhry. Zscaler — це не просто бізнес — «це місія». Коли ви захищаєте деякі з найбільших компаній світу, дозволяючи їм працювати безпечно у все більш складному світі загроз, ця робота виходить за межі прибутку. Це відчуття мети у поєднанні з дисциплінованим розподілом капіталу створює умови для значного створення цінності та тривалого накопичення багатства для ранніх учасників, таких як Chaudhry.

Людські витрати технологічних змін

Коли його запитали про вплив AI на зайнятість, Chaudhry висловив погляд, сформований його шляхом від сільської бідності до технологічного лідерства. Історія свідчить, що нові технології витісняють робочі місця, але створюють нові категорії праці. Таблиці не знищили бухгалтерію — вони її трансформували. Хмарні обчислення не знищили системне адміністрування — вони його еволюціонували.

Chaudhry прогнозує, що AI піде тим самим шляхом, але лише для працівників, які підвищать свою кваліфікацію. Ті, хто приймуть інструменти AI і навчаться суміжним навичкам, процвітатимуть. Ті, хто опиратимуться, зіткнуться з витісненням. Запрошення для Chaudhry — чітке: «Приймайте AI, навчайтеся новим навичкам, бо це створить цілий ряд нових робочих місць».

Цей оптимізм не є наївним утопізмом. Він ґрунтується на досвіді — людина, народжена в селі без води, тепер формує майбутнє глобальної кібербезпеки. Якщо світ може так швидко трансформуватися для однієї особи, він може трансформуватися і для інших, готових вчитися і адаптуватися.

Довга гра окупається

Сім років тому інвестори Motley Fool, довіряючи рекомендації щодо Zscaler, бачили приблизно 30% річних доходів — значно перевищуючи ринкові показники. Motley Fool ніколи не продавав жодної акції, тримаючи їх через коливання, бо фундаментальна бізнес-теорія — що потреби у кібербезпеці прискорюватимуться, що нульова довіра стане стандартом галузі, і що Jay Chaudhry виконає свою візію — підтвердилася.

Для Chaudhry ця перемога глибша за фінансові показники. Вона підтверджує його основну віру: у світі, де тиск квартальних результатів спокушає лідерів до короткострокової оптимізації, побудова компанії для поколінь, орієнтованої на вирішення реальних проблем, створює і комерційний успіх, і тривалий вплив. Це поєднання — справжня корисність, терплячий капітал і бачення засновника — і є шляхом, яким чистий статок перетинає чистий дохід і як унікальні підприємці стають архітекторами галузі.