A divisão digital entre gerações está a diminuir mais rapidamente do que o esperado. Na altura, apenas um em cada cinco americanos com 65 anos ou mais possuía um smartphone. Avançando uma década—o panorama parece completamente diferente. Os grupos mais idosos estão a acompanhar, adotando a tecnologia a taxas sem precedentes. Esta mudança importa além da simples posse de telemóveis. Indica padrões mais amplos de adoção que podem transformar a participação nas finanças digitais e nos espaços de tecnologia emergente. Quando grupos de utilizadores tradicionalmente conservadores começam a preencher a lacuna, muitas vezes sinaliza um ponto de viragem para a aceitação generalizada.