Nexo ตั้งเป้าขยายฐานลูกค้าเอกชนมากกว่าสองเท่า ตั้งแต่ต้นปี 2025 โดยอ้างอิงความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากบุคคลที่มีทรัพย์สินสูงและสำนักงานครอบครัว สำหรับโซลูชันสินทรัพย์ดิจิทัลแบบปรับแต่งเฉพาะ
Nexo ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มความมั่งคั่งในสินทรัพย์ดิจิทัล ซึ่งบริหารจัดการสินทรัพย์มูลค่ากว่า 8 พันล้านดอลลาร์ รายงานว่ามีจำนวนลูกค้า Nexo Private เพิ่มขึ้น 136% เมื่อเทียบปีต่อปี การขยายตัวนี้ทำให้รองรับภาษาจาก 9 เป็น 17 ภาษา ขยายการให้บริการไปยังตลาดทั่วโลก
Nexo Private มุ่งเป้าหาลูกค้าที่มีพอร์ตโฟลิโอ 100,000 ดอลลาร์ขึ้นไป แพลตฟอร์มจับคู่ผู้จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละราย และให้สิทธิ์เข้าถึงบริการลำดับแรก การรับเข้าใช้งานแบบส่วนตัว การ onboarding ที่ปรับแต่งได้ และเงื่อนไขการกู้ยืมที่กำหนดเอง
การเติบโตนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในกลุ่มนักลงทุนที่มั่งคั่ง ข้อมูลล่าสุดชี้ให้เห็นว่า สูงสุดถึง 74% ของบุคคลที่มีทรัพย์สินสูงและสำนักงานครอบครัวได้ลงทุนในคริปโตหรือกำลังประเมินการจัดสรรทรัพยากร การเพิ่มขึ้นนี้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมของกองทุน ETF ที่ดึงดูดเงินไหลเข้าเกิน 30 พันล้านดอลลาร์ในปีแรก
ต้นทุนการกู้ยืมที่สูงขึ้นในระบบการเงินแบบดั้งเดิมก็เปลี่ยนแปลงวิธีที่นักลงทุนเอกชนจัดการสภาพคล่อง แทนที่จะขายสินทรัพย์ที่มีมูลค่าเพิ่ม ลูกค้าหันมาใช้วงเงินเครดิตที่สนับสนุนด้วยคริปโตเพื่อเข้าถึงเงินสด Nexo Private จัดวางผลิตภัณฑ์สินเชื่อของตนให้ตรงกับความต้องการนี้โดยตรง
ผลิตภัณฑ์หลักของแพลตฟอร์มคือกลยุทธ์ Zero-interest Credit (ZiC) ซึ่งอนุญาตให้ลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกู้ยืมสูงสุด 100 ล้านดอลลาร์โดยไม่มีดอกเบี้ย โดยใช้บิตคอยน์หรืออีเธอร์เป็นหลักประกัน ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับรางวัล “ผลิตภัณฑ์สินเชื่อผู้บริโภคแห่งปี” ในงาน FinTech Breakthrough Awards ปี 2026
นอกจาก ZiC แล้ว Nexo Private ยังมีการให้บริการวงเงินสินเชื่อแบบกำหนดเองที่มีอัตราเงินกู้ต่อมูลค่าหลักประกันสูงสุดถึง 65% โดยครอบคลุมสินทรัพย์ดิจิทัลมากกว่า 40 ชนิด ลูกค้ายังสามารถเข้าถึงการซื้อขาย OTC ที่มีสภาพคล่องลึกและความคลาดเคลื่อนต่ำ
อ็อกเทเวียน ดินกา หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้าเอกชนของ Nexo กล่าวว่า ลูกค้ากำลังเปลี่ยนจากการเปิดเผยความเสี่ยงแบบง่าย ๆ ไปสู่กลยุทธ์ที่มีโครงสร้างมากขึ้น “ผลิตภัณฑ์เช่น Zero-interest Credit ของเราให้ความยืดหยุ่นและการเข้าถึงสภาพคล่องที่ลูกค้าต้องการ เพื่อให้การถือครองของพวกเขาทำงานได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องขายออกไป” ดินกา กล่าว
ในส่วนของการขยายตัว Nexo ได้แนะนำแชทส่วนตัวในแอปพลิเคชัน ซึ่งให้ลูกค้าที่มีคุณสมบัติสามารถติดต่อกับผู้จัดการความสัมพันธ์โดยตรงและปลอดภัยโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม ฟีเจอร์นี้ทำงานภายในโครงสร้างความปลอดภัยของ Nexo ซึ่งรวมถึงเครื่องมือป้องกันการหลอกลวงแบบเรียลไทม์และการควบคุมที่ได้รับการรับรอง SOC
เครื่องมือบริหารพอร์ตโฟลิโอได้รับการขยายเช่นกัน ลูกค้าสามารถเข้าถึงกลไกการปรับปรุงประสิทธิภาพของหลักประกันและเครื่องมือขยายความเสี่ยงที่ออกแบบมาสำหรับตำแหน่งที่มีปริมาณสูงและบริหารจัดการอย่างกระตือรือร้น Nexo Private ยังรวมถึงการเข้าถึงประสบการณ์ลูกค้าที่คัดสรรมาแล้ว เช่น กิจกรรมกีฬา การรวมกลุ่มในอุตสาหกรรม และกิจกรรมส่วนตัว ซึ่งแต่ละรายการดูแลโดยผู้จัดการความสัมพันธ์เฉพาะบุคคลของลูกค้า
แพลตฟอร์มนี้ดำเนินงานตั้งแต่ปี 2018 และให้บริการลูกค้าทั่ว 199 เขตอำนาจศาล โดยรายงานว่ามีการดำเนินธุรกรรมมากกว่า 400 พันล้านดอลลาร์