BNY призначено фінансовим агентом програми Direct Express®, яка обслуговує 3,4 мільйона американців

robot
Генерація анотацій у процесі

BNY (The Bank of New York Mellon Corporation, NYSE: BK) відіграє важливу роль у керуванні ініціативою передплачених дебетових карток Direct Express® Міністерства фінансів США. З 3 січня 2025 року п’ятирічний мандат відображає здатність установи надавати фінансові послуги у масштабах для недообслуговуваних груп населення.

Обсяг програми

Платформа Direct Express® наразі забезпечує доступ до платежів приблизно 3,4 мільйонам американців, що отримують федеральні виплати. Програма є однією з найбільших ініціатив у стратегії фінансової інклюзії уряду США, пропонуючи безпечні шляхи для виплати допомоги вразливим групам населення, включаючи літніх людей, людей з інвалідністю та отримувачів соціальної допомоги.

Чому BNY отримала контракт

Бюро фіскальних послуг Міністерства фінансів оцінювало кілька фінансових установ перед вибором BNY. Рішення зосереджувалося на комплексному технологічному стеку та інфраструктурі обслуговування клієнтів BNY — можливостях, що відповідають різноманітній базі користувачів програми. За словами Дженніфер Баркер, Глобального керівника з банківських послуг та депозитарних розписок у BNY, «Це призначення відображає наше прагнення підвищувати доступність фінансових послуг і наш доведений досвід обслуговування спільнот у фінансовій екосистемі».

Покращені функції користувацького досвіду

Тривалість роботи BNY принесе модернізовану систему обслуговування клієнтів, що включає:

  • Доступ до коштів у цифровому форматі з онлайн-управлінням рахунками
  • Безконтактні платежі та екстрене зняття коштів
  • Мультиканальний підтримка (чат, текстові повідомлення, онлайн та особисті послуги)
  • Вирішення спорів через цифрові системи подання заяв
  • Транзакції без картки в банкоматах та інтеграція оплати рахунків

Ці покращення орієнтовані на демографічну групу користувачів програми, які часто стикаються з бар’єрами у традиційних банківських послугах.

Партнерські відносини в екосистемі

Програма Direct Express® функціонує через колаборативну інфраструктуру. Mastercard® залишається партнером платіжної мережі з моменту запуску програми у 2008 році. Додаткові постачальники послуг включають Galileo Financial Technologies для обробки платежів, MoCaFi для фінансових рішень, Senture для підтримки платформи, Sunrise Banks для банківської інфраструктури та Ubiquity Global Services для операційної логістики.

Наслідки для фінансових послуг

Це призначення підкреслює позицію BNY як ключового гравця у фінансовій інфраструктурі урядового масштабу. Активи під управлінням банку становлять 52,1 трильйона доларів, а активи під управлінням — 2,1 трильйона доларів, що демонструє інституційну глибину, необхідну для таких місій. З понад 50 000 працівників по всьому світу та 240 роками операційної історії, BNY забезпечує інституційну стабільність для ініціативи, що впливає на мільйони домогосподарств.

Для отримання інформації про програму або доступу до рахунку, відвідуйте www.usdirectexpress.com.

Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • Прокоментувати
  • Репост
  • Поділіться
Прокоментувати
0/400
Немає коментарів
  • Закріпити