FTX có thể sẽ bác bỏ các yêu cầu bồi thường liên quan đến sự tuân thủ KYC vượt quá 2,5 tỷ đô la.

PANews ngày 5 tháng 4, theo báo cáo của DL News, do người dùng không thể xác minh danh tính của họ trước hạn chót vào ngày 3 tháng 3, FTX sẽ hủy bỏ quyền khiếu nại của gần 400.000 khách hàng. Việc không tuân thủ quy định về nhận biết khách hàng có thể dẫn đến việc hủy bỏ các khiếu nại lên tới 2,5 tỷ USD, bao gồm 655 triệu USD khiếu nại nhỏ và 1,9 tỷ USD khiếu nại lớn. FTX cho biết quy trình này là rất quan trọng vì nó rất quan trọng để bù đắp cho những thất bại của ban quản lý trước đó trong việc thu thập dữ liệu người dùng và thẩm định.