Khi các nhà bán lẻ lớn nộp đơn phá sản, số phận của hàng triệu đô la giá trị của thẻ quà tặng đang treo lơ lửng trong tình trạng không rõ ràng. Tuy nhiên, cách các tòa án phá sản xử lý những chiếc thẻ này—và quyền lợi của người tiêu dùng được giữ lại—vẫn còn là một bí ẩn đối với nhiều khách hàng. Câu trả lời phụ thuộc vào một sự phân biệt quan trọng: liệu thẻ đó có phải là một khoản nợ của công ty hay không, và nó có được coi là tài sản hợp pháp để người tiêu dùng có thể đòi lại hay không. Trong nhiều trường hợp, các tòa án sẽ xem xét liệu thẻ quà tặng có còn giá trị hay không, và liệu người tiêu dùng có thể yêu cầu hoàn tiền hoặc chuyển đổi thành tiền mặt hay không. Các quy định này khác nhau tùy theo từng bang và từng vụ kiện, khiến cho quyền lợi của người tiêu dùng trở nên phức tạp và khó dự đoán. Do đó, việc hiểu rõ các quy định pháp lý liên quan là rất quan trọng để người tiêu dùng có thể bảo vệ quyền lợi của mình trong các tình huống phá sản của các nhà bán lẻ lớn.