Paradex Ressarce 650,000美元 在維護失敗後引發非自願清算

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Paradex 宣布了一項補償計劃,將向 200 位受到平台維護期間技術事故影響的用戶退還 65 萬美元。此次事件發生於 1 月 19 日,在資料庫進行為期 30 分鐘的維護窗口期間,導致非預期的清算和交易者的重大損失。

當維護失誤引發連鎖反應

在預定的更新過程中,一個意外問題——特別是在關鍵數據操作中的競爭條件——導致資訊被破壞並錯誤地記錄到雲端。這些有偏差的數據隨後被發布到 Paradex Chain,直接影響平台的指標。對某些交易者來說,結果是災難性的:市場融資率異常地被歸零,導致盈虧計算出現極端波動。這連鎖錯誤觸發多個市場的自動清算,捕捉本應保持活躍的倉位。

止盈和止損訂單在危急時刻保護交易者

Paradex 在發現問題後迅速做出反應。平台暫時停止用戶訪問,取消所有未完成的訂單,僅保留止盈和止損訂單——這些是維持交易者防禦策略完整性的重要措施。這一決策在關鍵時期至關重要,有效避免了更嚴重的損失。

完整恢復與用戶補償計劃

為了解決問題,Paradex 將區塊鏈狀態回復到維護窗口開始前的某個點,有效撤銷了有問題的操作。該公司已向 200 位受影響的用戶退還 65 萬美元,彰顯了交易所對用戶利益的承諾。這並非平台歷史上首次遇到與維護相關的事故——此前,Paradex 曾因資料庫更新期間狀態恢復問題而短暫無法使用。

事件詳情與未來預防措施

Paradex 已經展開全面調查,並將加強系統的監控與測試流程,以防止類似事件再次發生。用戶的資金安全是我們的首要任務,我們承諾會持續改進平台的穩定性與安全性,保障所有用戶的利益不受損害。

維護期間的系統狀態 圖示:維護期間系統的狀態與數據流

我們感謝用戶的理解與支持,並將持續提供最新的進展與改進措施。若有任何疑問或需要協助,請聯繫我們的客服團隊。

Paradex將持續致力於為用戶提供安全、穩定的交易環境,並在未來的運營中吸取教訓,避免類似事件再次發生。

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