Gate C2C 上线神盾商家服务

Gate C2C 平台将于 2025 年 09 月 15 日 14:00 (UTC+8) 正式上线【神盾商家】服务。该服务通过保证金约束、严格资质审核与风险评估，为商家建立专属认证体系与品牌背书；同时，当用户因与神盾商家交易产生资金风险（如司法冻结等极端情况），平台将启动联合赔付机制，确保用户权益不受损害。该机制实现了用户资金安全与商家信用增信的双重保障，共同营造安全可靠的交易环境。

C2C 神盾赔付规则

• 商家需通过保证金约束及严格风控审核，建立专属认证体系；
• 若商家因自身原因导致资金风险，平台将启动联合赔付机制，保障用户权益；
• 赔付比例为订单金额的 20% ，单笔赔付上限 2000 USDT 。

用户与商家指引

神盾商家服务相关的详细规则与流程，已通过帮助中心文章上线，用户与商家可分别查阅：

• 用户版： Gate C2C 神盾服务准则
• 商家版： C2C 神盾商家认证与服务标准

特别说明

• 【神盾】机制仅适用于 Gate C2C 服务中的 CNY 法币交易区 ，暂不适用于其他法币区或其他业务板块。
• 本公告为 Gate C2C 官方简告，具体机制以帮助中心文章为准。Gate 保留神盾商家服务的最终解释权，并将持续优化机制，保障平台用户与商家的公平、安全、透明的交易体验。
• App 需更新至 v7.22.0 版本以上可以使用该项服务。

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