1. Présentation de la fonctionnalité
La fonctionnalité de retrait en masse est conçue pour répondre aux besoins des utilisateurs souhaitant effectuer des retraits vers plusieurs adresses simultanément.
2. Étapes d’utilisation
1. Accéder à la fonctionnalité
Rendez-vous sur la page de retrait de la plateforme web et sélectionnez l’option [Retrait en masse].
2. Télécharger le modèle de retrait en masse
Choisissez la cryptomonnaie et le réseau sur lesquels vous souhaitez effectuer le retrait, puis téléchargez le fichier modèle à l’aide de la fonction [Télécharger le modèle] illustrée ci-dessous.
3. Ajouter en masse les adresses et montants de retrait
Le fichier téléchargé est au format .csv, avec un nom de fichier commençant par bulkwithdrawaltemplate. Une fois ouvert, son format est présenté dans le tableau ci-dessous. Veuillez remplir le tableau en conséquence.
Conseils utiles :
3.1. Selon la cryptomonnaie et le réseau choisis, renseignez le champ memo/tag si nécessaire. S’il n’est pas requis, laissez-le simplement vide.
3.2. Assurez-vous que chaque adresse de retrait correspond bien au montant indiqué. Veuillez vérifier attentivement vos saisies pour éviter toute erreur, telle qu’un montant incorrect ou un envoi à la mauvaise adresse.
4. Importer le fichier .csv complété
Après avoir importé le fichier, le système l’analysera automatiquement et signalera toute adresse problématique. Vous pouvez consulter les informations des adresses importées en utilisant le point d’accès mis en évidence ci-dessous, et effectuer des modifications si nécessaire.
5. Lancer le retrait et procéder à la vérification
Une fois le fichier importé et tous les détails vérifiés, cliquez sur [Retirer] pour accéder à la page de confirmation. Vous pouvez utiliser le point d’accès [Détails] ci-dessous pour consulter le montant du retrait et les frais pour chaque adresse (notez que les frais de gas du réseau peuvent varier). Après la vérification, le retrait en lot sera mis en file d’attente pour traitement. Un email de confirmation sera envoyé pour chaque retrait réussi, et vous pouvez également suivre le statut dans la liste des ordres de retrait.
Conseils utiles :
5.1. Le délai de traitement des retraits en masse peut varier en fonction de la file d’attente globale des retraits. Merci de faire preuve de patience.
5.2. Si un retrait déclenche un contrôle de risque ou une autre vérification, veuillez surveiller vos notifications par email et y répondre rapidement.
