2026-01-03 05:27:00

Des utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient des difficultés lorsqu'ils tentaient de faire traiter un problème de carte de débit auprès d'une plateforme conforme — le service client a clairement indiqué qu'il ne pouvait que proposer un gel temporaire, mais pas une fermeture définitive. Pire encore, même si la carte est gelée, les alertes de risque de transactions frauduleuses continuent de s'afficher, ce qui limite l'efficacité de la protection.

La réponse ultérieure de la plateforme a été de conseiller aux utilisateurs de contacter directement l'émetteur de la carte ou de suivre la procédure de réclamation officielle. Cela peut être frustrant — les utilisateurs cherchent initialement à obtenir des explications de la plateforme, mais se retrouvent transférés à un partenaire. De nombreux utilisateurs de plateformes d'échange ont déjà partagé des expériences similaires dans la communauté, soulignant que la sécurité des cartes et la protection des comptes restent des problématiques récurrentes.

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FOMOSapien

· 01-03 18:31

Geler n'importe quoi, et il y a une alerte de risque ? C'est absurde, c'est comme si on n'avait pas gelé... C'est la vieille tactique du plateforme qui se renvoie la balle, combien de fois ont-ils déjà transféré la responsabilité à la banque émettrice ?

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DAOdreamer

· 01-03 10:55

Geler une carte et continuer à recevoir des rappels de risque, ce n'est pas juste une décoration, haha

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SellTheBounce

· 01-03 05:50

Gel temporaire de gel, c'est juste pour faire semblant ? J'ai vu trop de fois cette manœuvre. Apparence de conformité, en coulisses on rejette la responsabilité sur tout le monde, en fin de compte c'est toujours la même histoire — il y aura toujours quelqu'un pour payer le prix de ces failles.

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GasFeeCryBaby

· 01-03 05:49

C'est encore cette vieille rengaine du "nous ne pouvons pas vous aider à chercher ailleurs", vraiment incroyable. Geler une carte tout en continuant à recevoir des rappels de risque, c'est quoi cette protection ?

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Tokenomics911

· 01-03 05:48

Gelé comme un marteau, et tu continues à me dire qu'il y a des risques, c'est comme si je n'avais rien fait.

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AirdropF5Bro

· 01-03 05:46

Gelé, c'est comme si ce n'était pas gelé, le rappel de risque continue de défiler à l'écran.

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FlashLoanLarry

· 01-03 05:36

Ngl, c'est juste un jeu classique d'extraction de valeur de la part de la plateforme — ils externalisent essentiellement la responsabilité tout en collectant les points de base. Carte gelée mais les alertes de fraude continuent de sonner ? Ce n'est pas une fonctionnalité, c'est une vulnérabilité du protocole déguisée en "conformité".

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