Le PDG d'Uber affirme que sa culture de travail « vraiment exigeante » inclut l'attente que les employés répondent à ses e-mails pendant le week-end : « Ne venez pas ici si vous voulez vous la couler douce »

Les employés espérant trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée et se contentant de badges café et de semaines de travail de quatre jours ne dureront pas longtemps chez le géant du covoiturage Uber, valorisé à 157 milliards de dollars. Le PDG Dara Khosrowshahi attend de ses collaborateurs une éthique de travail sans précédent, y compris pendant le week-end. Sinon, ils seront mis à la porte.

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« Nous allons être très exigeants », a récemment déclaré Khosrowshahi dans le podcast Diary of a CEO. « Si vous ne performez pas, nous vous le ferons savoir. Et si vous ne rectifiez pas le tir, nous vous pousserons dehors. »

Lorsque Khosrowshahi a pris la tête d’Uber en 2017, il a rapidement mis en place une nouvelle stratégie pour redresser la situation. À l’époque, l’entreprise perdait entre 2,5 et 3 milliards de dollars par an, et s’appuyait sur certains de ses succès, explique le leader technologique.

Pour remettre l’entreprise sur la bonne voie, il a examiné de près son équipe et repensé la culture de travail de l’entreprise — y compris en dehors des heures de bureau.

« Une partie du travail acharné consiste à envoyer des e-mails à l’équipe le samedi », a-t-il poursuivi. « Et si je ne reçois pas de réponse le samedi, je leur envoie un e-mail le dimanche avec un point d’interrogation. Que se passe-t-il ? »

Jusqu’à présent, sa philosophie de leadership fonctionne : Khosrowshahi a souligné qu’en 2022, Uber a généré 9,8 milliards de dollars de flux de trésorerie libre. Et bien qu’il admette que travailler chez Uber n’est pas une partie de plaisir, il affirme que les employés ont une réelle autonomie, apprennent énormément, et peuvent faire une différence tangible dans le monde.

« Bien que vous travailliez dur, vous passerez un bon moment », a déclaré le PDG. « Mais ne venez pas ici si vous voulez simplement vous laisser porter. »

Fortune a contacté Uber pour un commentaire.

Le PDG d’Uber affirme que la compétence la plus importante dans la vie est l’éthique de travail : « La vie consiste en des compromis »

La culture de travail exigeante du PDG d’Uber n’est pas seulement nécessaire pour la transformation de l’entreprise — il révèle qu’elle constitue une compétence clé du succès.

« Pour moi, la compétence la plus importante dans la vie est la capacité de travailler dur », a déclaré Khosrowshahi dans le podcast.

Le double CEO explique que les professionnels se focalisent trop sur leur parcours de carrière, se demandant s’ils doivent devenir programmeurs, médecins ou étudier les arts libéraux. Mais la véritable clé de la réussite n’est pas de choisir la ligne de métier idéale, dit-il : il suffit de travailler dur, et le succès suivra.

Il transmet cette même sagesse à ses enfants, et conseille aux autres de faire de même ; même en tant que chef, il ne relâche jamais ses efforts.

« Je ne laisserai personne me surpasser en travail », a déclaré le PDG d’Uber. « Ils peuvent être plus intelligents, plus talentueux, etc., mais je ne laisserai personne me surpasser. Et je pense que c’est un avantage énorme, et avec le temps, cet avantage se multiplie. »

Cependant, travailler dur ne signifie pas une course sans fin

Même Khosrowshahi fixe des limites à son temps personnel : chaque fois qu’il est en ville, il bloque deux heures pour dîner avec sa famille.

Mais juste après le repas, il retourne vérifier ses e-mails à 21h30, et relit sa boîte de réception lorsqu’il se réveille à 5h30.

Il est possible de trouver un certain équilibre en travaillant dur, insiste-t-il — mais quelque chose devra toujours céder.

« Nous croyons en la flexibilité. Les gens confondent le manque de flexibilité avec le travail acharné : vous pouvez travailler dur, et en même temps avoir de la flexibilité », explique Khosrowshahi. « Bien sûr, il y a des compromis. La vie consiste en des compromis. »

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