Donc, j'avais ce problème étrange où mon téléphone affichait constamment "privé" chaque fois que j'appelais quelqu'un. Au début, je pensais devenir fou, mais apparemment c'est plus courant que je ne le pensais. J'ai mis du temps à comprendre comment le réparer réellement, alors voici ce qui a fonctionné pour moi.

Pour Android, la suppression du numéro privé revient essentiellement à trouver les paramètres d'identification de l'appelant. Sur la plupart des téléphones, c'est dans Paramètres > Applications > Téléphone > Identification de l'appelant, mais honnêtement cela varie selon le fabricant. Samsung, Google, Xiaomi le cachent tous à des endroits légèrement différents. L'essentiel est de rechercher quelque chose qui dit "Afficher le numéro" ou "Paramètre réseau par défaut". Une fois que vous activez cela, votre opérateur devrait le mettre à jour en quelques minutes. Si cela ne fonctionne pas, essayez de vider le cache de l'application Téléphone et de redémarrer.

Sur iPhone, c'est en fait plus simple. Allez simplement dans Paramètres > Applications > Téléphone et activez "Afficher mon identifiant d'appelant". Si vous avez plusieurs lignes comme une eSIM, vous devez le faire séparément pour chacune. Certains anciens iPhones avaient des bugs d'affichage après des mises à jour, donc si vous ne voyez même pas l'option, redémarrez le téléphone et vérifiez s'il y a une mise à jour des paramètres de l'opérateur en attente.

Voici le truc cependant — parfois, la suppression du numéro privé ne reste pas effective même après avoir modifié les paramètres. Cela est généralement dû au blocage de votre opérateur de leur côté. Vous pouvez essayer des codes USSD comme composer *31# to force your number visible, or #31# pour vérifier le statut. Si cela ne fonctionne toujours pas, réinitialisez complètement les paramètres réseau. Sur Android, allez dans Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Réinitialiser les paramètres du réseau mobile. Sur iPhone, c'est Paramètres > Général > Transférer ou Réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser les paramètres réseau.

Autres choses qui peuvent perturber votre identification de l'appelant : anciennes applications de confidentialité avec des permissions avancées, changement entre types de réseau, cartes SIM de plus de cinq ans, ou roaming international. Si vous avez tout essayé et que cela affiche toujours privé, cela vaut peut-être la peine de vérifier si l’un de ces éléments s'applique à vous.