LINE被盜災情擴散！語音信箱會是資安破口嗎？快檢查有沒有做5大防護

台灣爆發 LINE 帳號被盜災情，多為台灣大哥大用戶受害。網傳駭客利用未改密碼的語音信箱攔截驗證碼。官方正著手調查，呼籲民眾速改密碼並開啟雙重驗證以保資安。

LINE爆盜用災情，台灣大哥大與LINE調查中

自 2026 年 3 月 31 日晚間起，台灣各大社群平台湧現大量網友反映，自己的 LINE 帳號出現異常狀況。

許多民眾指出，自己的帳號在未經操作的情況下突然遭到強制登出，隨後便完全無法再次登入，期間手機甚至會收到不明的驗證碼簡訊，而且 LINE 被盜多數受害民眾是台灣大哥大的用戶。

對此，LINE 官方對《Nownews 今日新聞》媒體回應指出，已針對用戶反映的帳號盜用問題啟動調查，並會持續嚴密監控平台的整體資安。

台灣大哥大方面則說明，經過初步清查，發現此次受影響的對象多半是合併前的原台灣之星用戶，目前營運團隊已著手處理，並主動要求這些用戶更改語音信箱的預設密碼。

網傳語音信箱是資安漏洞，資安公司也提出分析

關於駭客是如何大規模攻破民眾帳號，社群上普遍認為，電信業者的語音信箱功能是主要破口。

欣盾資安對《Nownews 今日新聞》表示，攻擊者並未採用複雜的技術，純粹是利用多數人從未關閉，而且未曾修改語音信箱預設密碼的習慣。

以攻擊語音信箱的情境來說，駭客主要是先透過自動化程式，輸入民眾的手機號碼嘗試登入 LINE。這時系統會自動發送簡訊驗證碼，若攻擊者進一步選擇語音驗證功能，系統便會撥打電話報出密碼。

當民眾漏接這通電話時，包含驗證碼的語音訊息就會被轉存至電信商的語音信箱內。由於許多用戶的信箱密碼仍維持出廠預設的 0000 或 1234，駭客只需撥打遠端聽取專線，並輸入門號與預設密碼，就能取得驗證碼並登入帳號，進而將原使用者踢出。

駭客奪取帳號後，通常會利用親友間的信任發送借款訊息或投資詐騙連結，這些真實帳號也容易淪為境外犯罪集團洗錢的跳板。

不過，關於上述流傳的語音信箱破口說法，LINE 跟台灣大哥大都還沒證實，需等待調查結果出爐才能確認。

5大防護措施讓LINE帳號更安全

雖然 LINE 被盜災情的確切原因還沒公開，但民眾仍可採取幾項基本作法，以提升帳號安全性：

👉關閉或更改語音信箱密碼

如果你擔憂語音信箱成為破口，可以透過電信業者的應用程式或客服專線，將語音信箱功能徹底關閉，或是將密碼更改為具備複雜度的組合，阻斷遠端聽取的管道。

👉開啟2步驟驗證與帳號綁定

務必開啟 LINE 應用程式內部的 2 步驟驗證功能。LINE 官方建議用戶進入設定頁面，確認是否已完整設定個人的電話號碼與電子郵件，並建議額外綁定蘋果或 Google 的專屬帳號，確保未來若發生意外，能具備多重認證管道救回原有帳號。

👉隨時留意不明驗證來電

民眾近期若發現手機出現未接聽的不明驗證電話，應立刻登入語音信箱檢查，若發現異常語音留言需立即刪除並修改密碼。若不幸已經遭到盜用，受害者應先解決語音信箱的密碼漏洞，再進行後續的帳號申辦或復原程序，以免陷入不斷被盜用的循環。

👉調整裝置登入權限

進入 LINE 應用程式的「我的帳號」設定頁面，將「允許自其他裝置登入」選項暫時關閉，這能防止駭客從電腦或平板嘗試登入。若您有使用電腦版的需求，也可以選擇保留該選項，但務必將「使用密碼登入」的功能關閉，改為僅限手機掃描 QR Code 登入，以大幅增加登入的安全防禦。

👉不點擊不明連結

不亂點不明釣魚簡訊、釣魚連結中的網址，並在陌生網站透露 LINE 的帳號密碼等機密資訊。

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