الدفع عبر الهاتف المحمول في تايوان "RE红包" يعلن إفلاسه بعد 9 سنوات من التشغيل! مئات الآلاف من المستخدمين يواجهون تجميد أموالهم، ويبحثون عن استحواذ بعد نفاد رأس المال

تطبيق مكافآت استهلاك عبر الصناعات في تايوان “RE紅包（RE·X）”، بعد ما يقرب من 9 سنوات من التشغيل، أعلن في الشهر الماضي بشكل غير متوقع عن توقفه عن العمل. زعمت الشركة أن التأثيرات الناتجة عن الاضطرابات الجيوسياسية أدت إلى تراجع خطط التمويل، واحترقت الموارد المالية، وتم تجميد أرصدة عشرات الآلاف من حسابات المستخدمين دون إمكانية السحب، وقد دخلت الشركة الآن في إجراءات التصفية والتفكيك.
(ملخص سابق: رئيس لجنة الأوراق المالية والتداول في تايوان بينغ جينلونغ: ستصدر العملة المستقرة في تايوان من قبل “المؤسسات المالية”، ومن المتوقع أن تبدأ في يونيو 2026)
(معلومات إضافية: هل تخلط بين مصطلحات الدفع؟ تحليل مفصل لسبعة مفاهيم مثل الدفع الإلكتروني، والدفع عبر طرف ثالث، والعملات المشفرة، والرموز (tokens))

وفقًا لتقارير وسائل الإعلام التايوانية، أعلنت منصة الدفع عبر الهاتف المحمول “RE紅包（RE·X）”، التي تديرها شركة أرج إيه المحدودة من هونغ كونغ، رسميًا عن توقف جميع عملياتها مؤخرًا.

منذ إطلاقها في سبتمبر 2017، كانت المنصة تركز على تقديم مكافآت نقدية عبر الصناعات والمنصات، وتدعي أنها تدمج العديد من المتاجر وتوفر حتى 100% مكافأة نقدية، وتخدم أكثر من 8,000 متجر وشريحة واسعة من المستخدمين، لكنها الآن تتجه نحو النهاية بشكل غير متوقع.

اعترفت “RE·X” في بيان رسمي: “بسبب الاضطرابات الشديدة في البيئة الجيوسياسية، تعرضت خطة التمويل الأصلية لضربة قوية.” وقال الفريق إنهم “على استعداد لتحمل الديون فقط من أجل الصمود خلال فصل الشتاء”، لكن في النهاية لم يستطيعوا مقاومة الواقع، حيث استنفدت الموارد المالية وقرروا إيقاف جميع العمليات.

تجميد أرصدة المستخدمين، وتبقى 12 يومًا فقط لتقديم مطالبات الديون

بعد انتشار الخبر، عبر العديد من المستخدمين عن حزنهم على وسائل التواصل الاجتماعي. قال أحدهم إن هناك “دخل شهري في الحساب لا يمكن سحبه”، وذكر آخرون أن “هناك أموالًا في الحساب، لكن لا يمكنهم الدخول إليه”. أدى إغلاق المنصة المفاجئ إلى عدم تمكن المستخدمين من سحب أموال حساباتهم على الفور، كما أُلغيت جميع النقاط والمكافآت الشرائية المجمعة.

حاليًا، أعلنت شركة أرج إيه أنها دخلت في إجراءات التصفية والتفكيك وفقًا للقانون، وتبحث بنشاط عن فرص “نقل الأعمال” أو “الاندماج الاستراتيجي”. وقالت الشركة إن المستخدمين يمكنهم حتى 15 مارس 2026 ملء نموذج “إعلان مطالبات ديون المكافآت/النقاط”، وسيتم الاعتماد على “نسخة احتياطية كاملة من البيانات قبل إغلاق النظام” كأساس للتصفية.

ومع ذلك، فإن إمكانية الحصول على تعويض أو نسبة التوزيع النهائية لا تزال تعتمد على حالة الأصول المتبقية بعد التصفية.

قبل نصف سنة فقط تم ترقية نظام الدفع، والآن توقف كليًا

في الواقع، كانت “RE紅包” لا تزال تخطط بشكل نشط قبل إفلاسها بقليل. في سبتمبر 2024، أطلقت ترقية كاملة لنظام الدفع، وأعلنت عن دعم تكامل مع خدمات الدفع من طرف ثالث مثل Apple Pay وGoogle Pay، في محاولة لتوسيع سيناريوهات الاستخدام. والآن، بعد أقل من عامين، أعلنت عن إفلاسها، مما فاجأ العديد من المستخدمين والتجار.

تُبرز هذه الحادثة أيضًا المخاطر المحتملة على حماية أموال المستخدمين في منصات الدفع الرقمية في تايوان. بالمقارنة مع المؤسسات المالية التي تخضع لرقابة صارمة من قبل لجنة الأوراق المالية والتداول (مثل JKoPay وLINE Pay Money)، فإن “RE紅包” كـ “تطبيق مكافآت نقدية” وليس مؤسسة دفع مرخصة رسميًا، فإن آليات حماية أموال المستخدمين أضعف، وعند حدوث مشاكل مالية في الشركة، غالبًا ما يُعتبر المستخدمون الدائنين الأخيرين.

بناء الثقة في منظومة الدفع الرقمية وآليات حماية المستخدمين ستظل تحديًا لا مفر منه للجهات التنظيمية والشركات على حد سواء.