Selon BlockBeats, le 29 juillet, Google s’est excusé pour la disparition des mots de passe enregistrés par de nombreux utilisateurs en raison d’une erreur du gestionnaire de mots de passe Chrome. Le problème a commencé le 24 juillet et a duré près de 18 heures, affectant les utilisateurs de Windows utilisant la version M127 de Chrome, soit environ 15 millions d’utilisateurs. Google a rapidement identifié et résolu le problème, conseillant aux utilisateurs de redémarrer Chrome pour rétablir la fonction du gestionnaire de mots de passe. Si le problème persiste, les utilisateurs doivent contacter le support de Google Workspace pour obtenir de l’aide. Cet incident rappelle aux utilisateurs de sauvegarder régulièrement leurs mots de passe et de envisager d’utiliser un outil de gestion de mots de passe dédié pour renforcer la sécurité. Google s’engage à améliorer la fiabilité du logiciel et le support utilisateur à l’avenir.
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Google s'excuse : une erreur de Chrome expose 15 millions d'utilisateurs au risque de perte de mot de passe
Selon BlockBeats, le 29 juillet, Google s’est excusé pour la disparition des mots de passe enregistrés par de nombreux utilisateurs en raison d’une erreur du gestionnaire de mots de passe Chrome. Le problème a commencé le 24 juillet et a duré près de 18 heures, affectant les utilisateurs de Windows utilisant la version M127 de Chrome, soit environ 15 millions d’utilisateurs. Google a rapidement identifié et résolu le problème, conseillant aux utilisateurs de redémarrer Chrome pour rétablir la fonction du gestionnaire de mots de passe. Si le problème persiste, les utilisateurs doivent contacter le support de Google Workspace pour obtenir de l’aide. Cet incident rappelle aux utilisateurs de sauvegarder régulièrement leurs mots de passe et de envisager d’utiliser un outil de gestion de mots de passe dédié pour renforcer la sécurité. Google s’engage à améliorer la fiabilité du logiciel et le support utilisateur à l’avenir.