Cher utilisateur, bonjour. Nous vous conseillons de contacter le service client en ligne et de fournir des captures d'écran pertinentes pour que nous puissions vérifier. Pour contacter le service client en ligne : cliquez sur le coin supérieur gauche de la page d'accueil de l'application - une page s'ouvre - en haut à droite - icône du service client - si vous ne trouvez pas de réponse - entrez le service client manuel.